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AdvanceCare - Gestão de Serviços de Saúde, S.A.
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Lucas Santos
Lucas Santos
3 de abril 2024
Resolvida
AdvanceCare - Keepwells propaganda enganosa

No dia 03/04/2024, me dirigi a clinica dentária santa madalena, para fazer um "pack de saúde oral" que pelo meu seguro saúde KeepWells fica no valor de €21,30 que…

Resolvida
Fernando Moreira
Fernando Moreira
2 de abril 2024
Resolvida
AdvanceCare - Não aceitação de cirurgia argumentando condição pré-existente

Bom dia. Venho por este meio apresentar uma queixa acerca do serviço prestado pela Advance Care. No dia 13 de janeiro sofri uma queda enquanto realizava podava…

Resolvida
Patrick Figueiredo
Patrick Figueiredo
1 de abril 2024
Resolvida
AdvanceCare - Informaçao falsa

No passado dia 26 março de 2024, liguei para a linha geral da advancecare para perguntar se na loja da multioticas em tondela eles faziam o reembolso de oculos…

Resolvida
Maria
Maria
1 de abril 2024
Resolvida
AdvanceCare - Não querem pagar a operação

O meu medico fez um pedido de pre autorização para uma operação. Não foi aceite pelo Advancecare, Keep Wells Top. Dizem que é pre existente. Não é verdade porque…

Resolvida
Maria
Maria
29 de março 2024
Resolvida
AdvanceCare - Não aprovam a operação

O meu medico fez um pedido de pre autorização para uma operação. Não foi aceite pelo Advancecare, Keep Wells Top. Dizem que é pre existente. Não é verdade porque…

Resolvida
Sofia
Sofia
28 de março 2024
Resolvida
AdvanceCare - Seguros

Aderi ao seguro da KeepWells online foi-me enviado um questionário médico para responder , o qual dentro da minha honestidade onde mencionei um episódio de depressão…

Resolvida
Paulo Monteiro
Paulo Monteiro
27 de março 2024
Resolvida
AdvanceCare - Erro no portal levou a engano

Venho por este meio efetuar uma reclamação de uma situação muito grave em que eu saí lesado devido à errada informação no vosso portal. Eu e a minha companheira…

Resolvida
Angela Ramos
Angela Ramos
26 de março 2024
Resolvida
1/10
AdvanceCare - Sem acesso na app e nem online

Estou desde o dia 24.03.2024 sem acesso nem á App Adancecare nem á página online. Não consigo submeter facturas e nem ter acesso as condições do meu seguro, queria…

Resolvida
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Marcelo Pinto
Marcelo Pinto
20 de março 2024
Resolvida
AdvanceCare - Recusa a reembolso de despesas

Após envio de toda a documentação, como pedido pela Advance Care, das despesas relativas a 4 pagamentos de aparelho dentário (coberto pelo contrato até 400 euros…

Resolvida
Vanessa Buck
Vanessa Buck
20 de março 2024
Resolvida
AdvanceCare - Cobrança duplicada

Prezados senhores, bom dia. Já estou há dias a tentar resolver um problema ocasionado por vocês e até agora não obtive nenhum retorno ou solução. Efetuei o pagamento…

Resolvida