ALDI Portugal
ALDI Portugal Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
83.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,4%
Média das Avaliações
44,2%
Taxa de Retenção de Clientes
53,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
ALDI Portugal - Supermercados, Lda.
  • Simples, Responsável e Fiável: há mais de 100 anos que estes são os valores comerciais e o alicerce do sucesso económico do ALDI. Atuamos em benefício dos nossos clientes e cumprimos, de maneira fiável, o nosso compromisso de qualidade máxima e preço mínimo.

  • Edifício Monsanto
    Rua Alto do Montijo,
    Lote 1 / 2
    2790-045 Carnaxide
  • portugal@aldi.pt
Filtrar por:
Ana Anjos
Ana Anjos
30 de abril 2024
Resolvida
ALDI Portugal - Recusa de garantia

Comprei um brinquedo, mais propriamente uma máquina de fazer bolhas, no Aldi há menos de um ano. O brinquedo avariou e deixou de funcionar. Levei à loja da minha…

Resolvida
Paula Cordovos
Paula Cordovos
18 de abril 2024
Resolvida
ALDI Portugal - Muito mau atendimento e produtos podes

Aldi Pinhal Novo o atendimento é mesmo mau. O gerente não sabe falar bem com o cliente e tinham fruta podre e 2 produtos fora de prazo .

Resolvida
Ivo Andrade
Ivo Andrade
18 de abril 2024
Resolvida
ALDI Portugal - "ajuda-nos a melhorar a tua loja aldi"

A empresa incita os clientes a darem a sua opinião e preencherem um formulário sobre a loja a través de panfletos, mas para tal é necessário dar consentimento de…

Resolvida
Carla Sofia Silva
Carla Silva
9 de abril 2024
Resolvida
ALDI Portugal - Acesso a wc negado

Nunca, em qualquer tipo de estabelecimento, inclusive ALDI's, me negaram o acesso ao WC, como já aconteceu 2 vezes no Aldi das Picoas (Filipe Folque). A minha profissão…

Resolvida
Carlos Gonçalves
Carlos Gonçalves
7 de abril 2024
Resolvida
5/10
ALDI Portugal - Antipatia

Em 07.04.2024 foi abordado por um empregado em plena loja, a vista de todos clientes e colaboradores, pedindo para que eu respeitasse o "seu" trabalho. A razão.…

Resolvida
5/10
Fiona Nunes
Fiona Nunes
29 de março 2024
Resolvida
ALDI Portugal - Armário de venda do pão

Bom dia, venho por este meio reclamar, do serviço de venda do pão, na loja do Aldi em Mafra. Embora eu goste muito dos produtos e funcionários das lojas do Aldi…

Resolvida
Juliana Magolias
Juliana Magolias
17 de março 2024
Resolvida
ALDI Portugal - Discriminação e sem pessoas para atender

Fui está semana Pinhal Novo e tive de ficar um tempão a ver se alguém vinha para eu pagar, nem segurança, nem funcionários e fui procurar, quando veio veio agressivo…

Resolvida
Fernando dos Santos Duarte Soares
Fernando Soares
8 de março 2024
Resolvida
2/10
ALDI Portugal - Dano em dente ( fraturado)

Boa tarde, todos os dias compro pão ( bola rústica) no supermercado Aldi Figueira da Foz por ser cliente diário desde que abriu, podendo os responsáveis confirmar…

Resolvida
2/10
Antônia Ciletos
Antônia Ciletos
2 de março 2024
Resolvida
ALDI Portugal - Aldi piorou

A responsável do Aldi Alcochete não sabe estar com o cliente nem tem uma boa postura . Na caixa por vezes não está ninguém e além disso a empregada de lá devia…

Resolvida
Hélder
Hélder
29 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
ALDI Portugal - Lapso propositado

Na tentativa de escoar produto "não apetecivel/não vendavel" colocaram um mini projetor com etiqueta de valor mais barato nas prateleiras das promoções... só que…

Resolvida
1/10