Performance da Marca
12.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
8,8%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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...
Alpha Gamer12.8
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César Ricardo Pedro Franco
César Franco
25 de setembro 2023
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Alpha Gamer - Braço cadeira v7 left

Tenho uma cadeira preciso de um Braço V7 Left, online acessórios tudo esgotado. Enviei um email ao suporte nem respondem gostava de saber onde posso comprar o braço…

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Tiago Silva
Tiago Silva
11 de setembro 2023
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Alpha Gamer - Assistência de garantia

Por volta de três semana atrás fiz 3 pedidos de garantia devido a um defeito de fabrico que tenho numa cadeira alpha gamer cygnus rgb ao qual não recebi nenhuma…

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Alexandre Di Salvo
Alexandre Salvo
21 de agosto 2023
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Alpha Gamer - Cadeira com excesso de rangidos/ruido mostrando problemas de qualidade

Boa tarde, Informo que antes de escrever esta reclamação, enviei por duas vezes reclamação no site da AlphaGamer e não obtive resposta. No dia 30/07/2023, adquiri…

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Pedro Nóbrega
Pedro Nóbrega
24 de junho 2023
Resolvida
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Alpha Gamer - Reclamação relativa à falta de disponibilidade de peças sobressalentes para a cadeira alpha gamer nebula xl conforme o decreto-lei 84/2021

Estimado Representante da Alpha Gamer, Escrevo para expressar a minha preocupação e insatisfação com a situação atual relacionada à minha cadeira Alpha Gamer Nebula…

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Leandro Valoura
Leandro Valoura
26 de dezembro 2022
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Alpha Gamer - Rodas

Comprei a minha cadeira a 2 dias e os encaixes das rodas partiram

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Luís Pinto
Luís Pinto
2 de agosto 2022
Resolvida
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Alpha Gamer - Cadeira alpha gamer cygnus com peças em falta

Comprei uma cadeira Alpha Gamer Cygnus na loja online PCDIGA. Recebi a encomenda e após montagem da cadeira verifiquei que faltam os seguintes componentes: - Cabo…

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Jorge Oliveira
Jorge Oliveira
22 de agosto 2021
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Alpha Gamer - Suporte pós venda

Tentei contactar a Alpha Gamer acerca deste assunto, mas ou remetem-me para a loja onde comprei a cadeira ou então não respondem e simplesmente ignoram os emails.…

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Dulce Gonçalves
Dulce Gonçalves
13 de agosto 2021
Resolvida
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Alpha Gamer - Cadeira

Adquiri em agosto de 2019, na fnac, uma cadeira alpha gamer. Ao fim de um ano, a pele do assento começou toda a abrir. Em novembro de 2019, e como estava na garantia…

Resolvida
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Filipe
Filipe
8 de maio 2021
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Alpha Gamer - Cadeira danificada

Boa noite, Venho por este meio mostrar o meu desagrado, referente à resposta que me foi dada, após uma reclamação feita por mim, na worten, referente à seguinte…

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