Performance da Marca
86.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
63,8%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
58,9%
Taxa de Retenção de Clientes
77,8%
Ranking na categoria
Vera Lucia Silva, Unipessoal Lda
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Filtrar por:
Sabrina Formolo
Sabrina Formolo
23 de agosto 2017
Resolvida
Be and Care - Não Recebi Meus Produtos

Sou Brasileira, por indicação de minha médica, comprei no site Be and Care via internet, alguns cremes. Essa compra foi feita em 11/07/17 (com previsão de entrega…

Resolvida
SILVANA LIMA TAVARES CAVALCANTI
SILVANA CAVALCANTI
20 de agosto 2017
Resolvida
Be and Care - PEDIDO NÃO VEIO

NÃO RECEBI O PRODUTO COMPRADO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! CREME PARA ROSTO SUBSTIANE NO VALOR DE 164,00

Resolvida
Marco Rosa
Marco Rosa
25 de junho 2017
Resolvida
Be & Care - sem resposta

Encomenda Pedido #100001297 (feito em 6 de Junho de 2017), ainda continua a aguardar a receção. Várias diligências já foram efetuadas sem qualquer efeito prático.…

Resolvida
Juliana Bandeira
Juliana Bandeira
25 de abril 2017
Resolvida
1/10
Be and Care - Produto pago e não enviado

Fiz uma compra no dia 10 de abril e até hoje, 24 de abril, o produto não foi enviado, apesar de pago. Enviei alguns emails e whatszap, mas ainda sem sucesso.

Resolvida
1/10
AMANDA MOSSINI
AMANDA MOSSINI
7 de março 2017
Resolvida
7/10
Be and Care - Falta de resposta

FIZ UMA COMPRA DIA 03/02 E PAGUEI Á VISTA. ATÉ HOJE NÃO ME MANDARAM NUMERO DE RASTREIO E NÃO CONSIGO FAZER LOGIN NO SITE, DIZ QUE O E-MAIL E SENHA QUE CADASTREI…

Resolvida
7/10
Daniela Álvares Machado Silva
Daniela Silva
21 de janeiro 2017
Resolvida
Be and Care - Ausência de comunicação via email

Não consigo acessar minha área na Be and Care. A senha que coloquei não funciona, não recebo e-mail para alteração de senha quando tento, não obtive resposta ao…

Resolvida
Igor Silva
Igor Silva
1 de dezembro 2016
Resolvida
Be and Care - Paguei e não recebi

Realizei uma compra dia 17/10/16 através do pedido 400005641 mas o produto não chegou até hoje. Dia 18/11/16 enviei um e-mail para o endereço que constava no site…

Resolvida
Silvia
Silvia
6 de outubro 2016
Resolvida
Be and Care - Paguei e não recebi o produto

Fiz uma compra no site com pedido número 400005478 no dia 10/09/2016. Paguei o boleto no dia 12/09/2016 e não recebi confirmação de envio do produto e nem código…

Resolvida
Élia
Élia
6 de junho 2016
Resolvida
10/10
Be and Care - Encomenda não enviada

Fiz a encomenda dia 23 de Maio e paguei logo por multibanco e até hoje nada, no site o estado da encomenda continua pendente, não respondem aos email's nem…

Resolvida
10/10
Carla Delgado
Carla Delgado
2 de junho 2016
Resolvida
Be and Care - Encomenda não expedida

Fiz uma encomenda há mais de 10 dias. Está paga e nada de expedirem os artigos ou dar uma satisfação. Estes senhores não respondem a emails, telefonemas nem mensagens…

Resolvida