Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,7%
Tempo Médio de Resposta
88,1%
Taxa de Solução
52,6%
Média das Avaliações
44,4%
Taxa de Retenção de Clientes
44,4%
BodyConcept - Centro de Estetica e Bem Estar, SA
  • 213149141
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Tomás Ribeiro, 71 3º piso
    1250-227 Lisboa
  • geral@grupoconcept.com
Filtrar por:
SDaniel
SDaniel
4 de março 2024
Resolvida
7/10
BodyConcept - Cessação de contrato

Assunto: Cessação de contrato Caros Senhores, Venho por este meio comunicar que no dia 23 de fevereiro fui fazer uma consulta de avaliação para iniciar sessões…

Resolvida
7/10
Nadine Ferreira
Nadine Ferreira
8 de fevereiro 2024
Resolvida
BodyConcept - Serviços resultados

Boa tarde , em meados de 2023 decidi iniciar um tratamento chamado LipoStop , indicaram o tratamento pois por ter sido mãe era o tratamento ideial onde iria reduzir…

Resolvida
Catarina
Catarina
31 de janeiro 2024
Resolvida
BodyConcept - Recusam a cancelar

Realizei 5 tratamentos nessa Empresa onde o primeiro foi microdermoabrasão e as restantes apenas hidratações. Após o primeiro procedimento notei algum desconforto…

Resolvida
Carmo Lopes
Carmo Lopes
26 de janeiro 2024
Resolvida
BodyConcept - Devolução

Bom dia, Comecei a ser cliente da Bodyconcept em meados de Novembro / Dezembro. Acontece que por 3 ou 4 vezes me sentia bastante incomodada com os tratamentos que…

Resolvida
Teodorico
Teodorico
14 de janeiro 2024
Resolvida
BodyConcept - Fraude

Entrei em contacto com a bodycpet de viana do castelo pelas redes sociais, do qual perguntei se fazia a lipoaspiracao nao invasiva, disseram que sim e quiseram…

Resolvida
Maria Sommer
Maria Sommer
11 de janeiro 2024
Resolvida
5/10
BodyConcept - Solicitação de resolução e reembolso - encerramento inesperado da bodyconcept cascais

Venho por este meio expressar a minha profunda preocupação em relação à situação atual envolvendo os serviços da BodyConcept Cascais, e a respectiva DepilConcept,…

Resolvida
5/10
Andreia Lopes
Andreia Lopes
17 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
BodyConcept - Criolipolise mentira

Então, vi na internet uma oferta da Bodyconcept e marquei. Cheguei lá e fiz a oferta até que me levaram para um escritório e viram o meu corpo (pós parto) e disseram…

Resolvida
1/10
Gelse Fernandes
Gelse Fernandes
15 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
BodyConcept - Reelbolso nao efetuado

Comprei um pacote de tratamento na BodyConcept em Agosto/23 para redução de medidas corporais com o uso de uma maquina (Criolipolise) a qual eu deveria fazer 3…

Resolvida
10/10
Maria João Eirinha Viana do Castelo
Maria Castelo
28 de novembro 2023
Resolvida
BodyConcept - Mau atendimento

Body Concept Viana do Castelo: No geral um mau atendimento. Apenas se preocupam em angariar clientes, mas depois os tratamentos não valem a elevada quantia que…

Resolvida
manuela guerra
manuela guerra
23 de novembro 2023
Resolvida
1/10
BodyConcept - Reembolso por um pacote pago mas por insatisfação cancelado

boa tarde, serve o presente para solicitar apoio e resolução no seguinte caso: Em 04/09/2023 paguei a modica quantia de 1.044.00 Euros a Bodyconcept, Ramada, para…

Resolvida
1/10