Caixa Geral de Depósitos
Caixa Geral de Depósitos
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,8%
Tempo Médio de Resposta
83,1%
Taxa de Solução
72,9%
Média das Avaliações
43,4%
Taxa de Retenção de Clientes
46,6%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 85.8
...
Caixa Geral de Depósitos70
  • 217900790
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida João XXI, 63
    1000-300 LISBOA
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Sara F Castanheira
Sara Castanheira
6 de abril 2024
Resolvida
1/10
Caixa Geral de Depósitos - Cartão bloqueado

Fui fazer um levantamento com mbway. Até aí tudo bem tudo tranquilo. Quando fui tentar fazer um segundo não deu e bloqueou o mbway e passados uns minutos bloqueou…

Resolvida
1/10
William J Dominik
William Dominik
5 de abril 2024
Resolvida
8/10
Caixa Geral de Depósitos - Restauração da minha conta bancaria online

O acesso à minha conta Caixa Directa foi bloqueado no dia 8 de fevereiro de 2024, quando voava para Oceânia (Austrália e Nova Zelândia). Pouco depois, telefonei…

Resolvida
8/10
Marco
Marco
4 de abril 2024
Sem resolução
8/10
Caixa Geral de Depósitos - Penhora

Não respeitaram o rendimento mínimo nacional estabelecido por lei como meio de subsistência.

Sem resolução
8/10
Maria Madalena Martins Norte de Oliveira
Maria Oliveira
2 de abril 2024
Resolvida
2/10
Caixa Geral de Depósitos - Atraso

No dia 5 de Fevereiro foram-me furtados todos os cartões bancários. Após cancelamento de imediato pedi as respectivas emissões de novos cartões. Passados poucos…

Resolvida
2/10
paula pinho
paula pinho
2 de abril 2024
Resolvida
9/10
Caixa Geral de Depósitos - Dinheiro retido na caixa multibanco

No dia 29 de março, depositei 1000 € na minha conta, mas deu um erro na caixa e ficou o valor retido, posto isto ontem dia 1 de abril fui ao balcão do banco Caixa…

Resolvida
9/10
Mário Ricardo Castro Barbosa
Mário Barbosa
2 de abril 2024
Resolvida
7/10
Caixa Geral de Depósitos - Pagamento de débito direto não efetuado

Boa noite, Acontece que um dos débitos diretos que tenho encontra-se na situação: ativo e autorizado à referida entidade credora. No decorrer do dia de ontem(01/04/2024)…

Resolvida
7/10
Pedro Brunhoso Nunes
Pedro Nunes
1 de abril 2024
Resolvida
9/10
Caixa Geral de Depósitos - Débito referente ao cartão de débito

No dia 06/02/2024, foi cobrado da minha conta 19,76 € pela emissão do cartão de débito. Na altura em que foi feito o pedido deste cartão por sugestão do gestor…

Resolvida
9/10
Joaquim Pinto Lobão
Joaquim Lobão
28 de março 2024
Resolvida
10/10
Caixa Geral de Depósitos - Cartão de débito - informação e tratamento inqualificável

Num ATM, no final de Fevereiro o meu cartão de débito ficou preso, sem que fosse recolhido ou conseguisse retirar. Imediatamente liguei à linha de apoio da CGD.…

Resolvida
10/10
Juliana Carreira
Juliana Carreira
28 de março 2024
Resolvida
5/10
Caixa Geral de Depósitos - Co uco - 1.3 penhoras e insolvências

Entrei na aplicação Caixadireta e vi que me faltavam mais de 200€. Quando fui ver o porquê , reparei que tenho um montante de 362,76€ em estado cativo com origem…

Resolvida
5/10
Susana Cristina de Sousa e Oliveira Guerra
Susana Guerra
27 de março 2024
Resolvida
9/10
Caixa Geral de Depósitos - Débito directo?

Boa noite! Acedi à minha conta da Caixa Geral de Depósitos e fiquei surpreendidíssima com o extracto do dia de hoje, em que me retiraram da conta 19.00€, dizendo…

Resolvida
9/10