Caixa Geral de Depósitos
Caixa Geral de Depósitos
Performance da Marca
58.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
95,6%
Taxa de Solução
62,1%
Média das Avaliações
44,3%
Taxa de Retenção de Clientes
46,7%
Ranking na categoria
Bancos - Grandes Bancos
1 Santander 86.5
3 BANCO BPI 73.7
...
Caixa Geral de Depósitos58.8
  • 217900790
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida João XXI, 63
    1000-300 LISBOA
Filtrar por:
Ordenar por:
Fábio Ricardo Marques Machado
Fábio Machado
6 de março 2025
Resolvida
5/10
Caixa Geral de Depósitos - Transferencia de crédito para outra entidade bancária

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação formal em relação ao tratamento incorreto e à má fé demonstrada pela Caixa Geral de Depósitos (CGD)…

Resolvida
5/10
Pedro Rodrigues
Pedro Rodrigues
25 de fevereiro 2025
Resolvida
5/10
Caixa Geral de Depósitos - Agravamento de spread indevido - não consigo contactar gestor de conta

Fiz um crédito habitação com a CGD o ano passado que me foi concedido com 0% de spread desde que eu utilizasse os cartões de cŕedito de 3 em 3 meses. O mês passado…

Resolvida
5/10
Glória Pedroso
Glória Pedroso
20 de fevereiro 2025
Resolvida
3/10
Caixa Geral de Depósitos - Falha a envio de info. bancaria

Alguém de reparar, por calúnia. No preceder das outras rec's... que marcam como, resolvidas e não estão, a bengolência dos vossos serviço, em nem trampa são, dolo…

Resolvida
3/10
Cris
Cris
20 de fevereiro 2025
Resolvida
10/10
Caixa Geral de Depósitos - Reembolso não creditado na conta bancária

No dia 20 de março de 2022, realizei uma compra na Amazon, cujo valor foi devidamente debitado da minha conta bancária. No entanto, no dia 23 de novembro de 2024,…

Resolvida
10/10
Elisangela Maria Amaro Cristóvão
Elisangela Cristóvão
18 de fevereiro 2025
Resolvida
10/10
Caixa Geral de Depósitos - Não consigo consultar o meu saldo

Não consigo consultar o meu saldo de conta

Resolvida
10/10
Maria Cristina Leitão dos Santos Almeida
Maria Almeida
14 de fevereiro 2025
Resolvida
6/10
Caixa Geral de Depósitos - Engano

Em 12/02/2025 recebi mensagem no TM, supostamente da CGD dizendo que identificaram movimentos suspeitos na minha conta à ordem e solicitando que verificasse, indicando…

Resolvida
6/10
William J Dominik
William Dominik
12 de fevereiro 2025
Sem resolução
1/10
Caixa Geral de Depósitos - Solicitação de alteração de número de telemóvel

Solicitação de Alteração de Número de Telemóvel Em dezembro de 2024, assinei um contrato para trabalhar no Brasil durante dois anos, até ao final de 2026. Em novembro…

Sem resolução
1/10
Janna Kestler
Janna Kestler
12 de fevereiro 2025
Resolvida
3/10
Caixa Geral de Depósitos - Que empresa incompetente

Nas últimas duas semanas, desloquei-me cinco vezes à agência para obter um prova de equilíbrio. Este deverá ser-me enviado por correio eletrónico dentro de alguns…

Resolvida
3/10
Sérgio Filipe Ferreira Barros Pereira
Sérgio Pereira
11 de fevereiro 2025
Resolvida
1/10
Caixa Geral de Depósitos - Desagrado com o rumo da caixa

Bom dia, venho por este meio manifestar o meu desagrado com o rumo que a Caixa Geral de Depósitos principalmente do balcão de Ermesinde está a tomar ao longo destes…

Resolvida
1/10
Luís Paulo Neves Fernandes
Luís Fernandes
10 de fevereiro 2025
Resolvida
1/10
Caixa Geral de Depósitos - Pedido relação de bens para efeitos de habilitação de herdeiros

No dia 20/01/2025 dirigi-me á Caixa Geral Depósitos em Paço de Arcos situada na Rua Costa Pinto 144 e 152 com a declaração de cabeça de casal para pedir uma relação…

Resolvida
1/10