Hôma

Dstore Retail S.A.

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Categoria
Decoração Casa e Jardim

Telefone: 227478000

Morada
Edifício DESFO
Rua das Casas Queimadas
Apartado 310
4415-439 Grijó

E-mail
clientes@homa.pt

Website
https://www.homa.pt/

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Hôma
Hôma respondeu à reclamação de Paulo Freitas
há 5 meses
Em tratamento
Nova resposta
Hôma

DeBorla - Atendimento

Boa tarde,

Antes de mais apresentamos as nossas desculpas pela insatisfação verificada.
Entendemos a situação exposta, que será encaminhada ao departamento competente, assim como o seu descontentamento.

Apresentamos as n/ desculpas por algum eventual constrangimento.

Não podemos deixar de referir que as equipas de loja recebem formação sobre atendimento e a situação relatada não se enquadra de todo na nossa política de atendimento.

Gratos pela compreensão.
Lamentamos o transtorno verificado e esperamos contar com a sua confiança futura.
Atentamente,

Hôma
Hôma respondeu à reclamação de Diogo Reis
há 5 meses
Resolvida
Nova resposta
Hôma

DeBorla - Demora nas encomendas

Boa tarde,

Antes de mais apresentamos as nossas desculpas pela insatisfação verificada.
Entendemos a situação exposta, assim como o seu descontentamento.

Apresentamos as n/ desculpas por algum eventual constrangimento.
Sugerimos em futuras situações o contacto com o Serviço de Apoio ao cliente.


Gratos pela compreensão.
Lamentamos o transtorno verificado e esperamos contar com a sua confiança futura.
Atentamente,

Hôma
Hôma respondeu à reclamação de Gisela Madureira
há 5 meses
Resolvida
Nova resposta
Hôma

DeBorla - Devolução

Boa tarde,

Antes de mais apresentamos as nossas desculpas pela insatisfação verificada.
Entendemos a situação exposta, assim como o seu descontentamento.

Apresentamos as n/ desculpas por algum eventual constrangimento.
Sugerimos em futuras situações o contacto com o Serviço de Apoio ao cliente.


Gratos pela compreensão.
Lamentamos o transtorno verificado e esperamos contar com a sua confiança futura.
Atentamente,

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