Delta Cafés
Delta Cafés Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
93.8
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
75%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Novadelta - Comércio e Indústria de Cafés Lda
  • 808 200 644
    Chamada para a rede fixa nacional
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José Rodrigues
José Rodrigues
4 de abril 2024
Resolvida
10/10
Delta Cafés - Delta mundo do café

Funcionária brasileira indelicada. Enganou-se no valor introduzido no multibanco. Não pediu desculpa por levar dinheiro a mais. Respondeu mal ao cliente com maus…

Resolvida
10/10
Manuel Leandro
Manuel Leandro
18 de fevereiro 2024
Resolvida
6/10
Delta Cafés - Sabor alterado

Exmos.srs., Em casa somos consumidores regulares do vosso produto “CEREAIS E CAFÉ” à já algum tempo, o produto era banstante saboroso, equilibrado em termos de…

Resolvida
6/10
Armando Vilela
Armando Vilela
16 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
Delta Cafés - Recolha de produto

No dia 13-02 liguei para o serviço a clientes da delta para reportar uma avaria de uma maquina de café , depois de todos os procedimentos foi-me exigido que para…

Resolvida
8/10
Jaime Pinto
Jaime Pinto
7 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Delta Cafés - Reembolso de valor colocado em máquina de despensa de produtos

No passado dia 11 de Janeiro utilizei uma máquina de venda de produtos colocada no Hospital de São José, coloquei o valor de 1 euro e não recebi o produto. Contactei…

Resolvida
1/10
Tiago
Tiago
15 de dezembro 2023
Resolvida
5/10
Delta Cafés - Recolha de cápsulas

Mais uma vez, avisam no dia anterior que vão entregar durante o dia seguinte. Infelizmente, há coisas marcadas e ninguém pode dar a desculpa que fica o dia todo…

Resolvida
5/10
Rosa Matos
Rosa Matos
5 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Delta Cafés - Contacto

Comprei uma máquina delta no final de Novembro. Desde aí tento consecutivamente ligar para a linha de apoio, aparece sempre a MSG para ligar mais tarde. Será que…

Resolvida
10/10
Liliana Carriço
Liliana Carriço
28 de novembro 2023
Resolvida
9/10
Delta Cafés - Falha entrega encomenda

Realizei uma compra online de café à Delta e a mesma com o número DW300788277PT ficou de ser entregue pelos CTT no dia 17/11/2023 até às 19 horas. Tal não aconteceu!!…

Resolvida
9/10
Eliane da silva sousa
Eliane sousa
25 de novembro 2023
Resolvida
10/10
Delta Cafés - Não ganhei as 30capsulas gratis

comprei a maquina miniqool registrei e não ganhei as 30 capsulas grátis nem cupom para usar

Resolvida
10/10
Rogerio dias silva
Rogerio silva
6 de novembro 2023
Resolvida
9/10
Delta Cafés - Encomenda extraviada

Depois de tanto reclamar com os CTT pelo atraso na encomenda,pois a mesma não foi entregue na morada de destino mas numa morada diferente assim o prova o comprovativo…

Resolvida
9/10
Julia Cabrita
Julia Cabrita
25 de agosto 2023
Resolvida
10/10
Delta Cafés - Sobre pesagem de café

Boa tarde Srs. Sou a Jânia Julia Garcia Cabrita, veio reclamar que esta semana fomos comprar no Supermercado Pinco Doce - Recomar uma embalagem de Café Belíssimo…

Resolvida
10/10