E-REDES
E-REDES Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,2%
Média das Avaliações
37,9%
Taxa de Retenção de Clientes
40,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
E-REDES - Distribuição de Eletricidade, S.A.
  • A E-REDES é a empresa do Grupo EDP que faz chegar a energia elétrica a sua casa, ao seu negócio, às pequenas e grandes empresas portuguesas.
    Mantemos ligados à nossa rede mais de 6 milhões de clientes, cumprindo elevados padrões de qualidade de serviço, eficiência e transparência.

  • 218 100 100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Camilo Castelo Branco, 43
    1050-044 Lisboa
Filtrar por:
Manuel Martins de Oliveira
Manuel Oliveira
26 de abril 2024
Resolvida
E-REDES - Pedido de indemnização

Fui informado pela E-Redes de que teria de pagar 20€ de indemnização pelo facto de não se encontrar ninguém na residência para substituição do contador. Não concordo…

Resolvida
Miguel Rui Sousa de Almeida
Miguel Almeida
26 de abril 2024
Resolvida
E-REDES - Reclamação e pedido de indemnização

No passado dia 12 de abril recebi uma comunicação via SMS de uma visita técnica, na mensagem não indicava qualquer hora nem dia... No dia 24 de abril uma carrinha…

Resolvida
Joaquim Antunes
Joaquim Antunes
25 de abril 2024
Resolvida
E-REDES - Máquina de lavar louça - descarga elétrica

Devido à avaria geral na eletricidade que aconteceu na Rua da Várzea, Alcochete, sucederam os seguintes problemas: - Máquina de lavar louça deixou de funcionar…

Resolvida
Rita Simão
Rita Simão
24 de abril 2024
Resolvida
5/10
E-REDES - Instalação de contador

Recebi informação enviada por vós para estar no meu domicílio em Abril em Quarteira para alteração do contador pela equipa técnica entre as 10h30 e as 13h30. Passaram…

Resolvida
5/10
Sofia Nogueira
Sofia Nogueira
24 de abril 2024
Resolvida
E-REDES - Reclamação e pedido de indemnização

Venho informar que, na qualidade de titular do contracto nº 160806126239, referente ao fornecimento de eletricidade no estabelecimento comercial onde consta a minha…

Resolvida
Sónia Almeida
Sónia Almeida
22 de abril 2024
Resolvida
E-REDES - Declaração trabalho

Dia 14/4/2024, houve um corte de energia na zona onde vivo, abrangendo alguns prédios durante 3h. Liguei ao Eredes porque estava em teletrabalho e precisava justificar…

Resolvida
Fabio Freire
Fabio Freire
22 de abril 2024
Resolvida
1/10
E-REDES - Ligação à rede

Relativamente ao processo com número de ofício 3133 em despacho do Presidente da Câmara Municipal de 21/02/2024, foi mencionado que seria necessário autorização…

Resolvida
1/10
Fabio Freire
Fabio Freire
20 de abril 2024
Resolvida
1/10
E-REDES - Ligação à rede

Relativamente ao processo com número de ofício 3133 em despacho do Presidente da Câmara Municipal de 21/02/2024, foi mencionado que seria necessário autorização…

Resolvida
1/10
Alan Goncalves
Alan Goncalves
20 de abril 2024
Resolvida
E-REDES - Aumento na conta de energia (duplicou o valor). sem mudanças de hábitos ou aquisição de eletrodomésticos

Alugamos um apartamento e a primeira conta de energia referente ao mês 07/02 a 07/03 veio o valor de 87,58€ (somente energia) da distribuidora ENDESA, o que eu…

Resolvida
Carlos Alberto Tavares Da Silva
Carlos Silva
19 de abril 2024
Resolvida
E-REDES - Corte de energia por mais de 8h

Temos mais de 8 horas sem serviço electrico em Ouressa Mem Nartins , isto é inadmissível, a Edp não esta a cumprir o estandares europeos de servićo, ficamos tambem…

Resolvida