Performance da Marca
17.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
12%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
17,3%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
Ranking na categoria
Articulaplaneta Unipessoal Lda
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Fernando Duarte
Fernando Duarte
26 de junho 2023
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ECO-UPP - Mau serviço prestado e falta de resposta

Durante o dia 02 de Março de 2022, pela hora de almoço, foi efectuada a manutenção do painel solar instalado, o qual possui ligação ao cilindro para aquecimento…

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Ana Lúcia Castro de Carvalho
Ana Carvalho
1 de junho 2023
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ECO-UPP - Procedimento do registo da instalação de paineis solares na dgec ou envio de esquema unifilar

A referida empresa procedeu à instalação de paineis solares na minha moradia em Jan de 2022. Até à data, mesmo após inúmeros pedidos por mensagem, por chamadas…

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Maria Clara de Carvalho Araújo
Maria Araújo
1 de março 2023
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ECO-UPP - Cobrança indevida de valor e falta de resposta

O que prometia ser um serviço eficiente a valor razoável-da manutenção do Solar Térmico + manutenção fotovoltaico de 73.80€ já com iva incluido resultou num valor…

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Luciano Domingues
Luciano Domingues
19 de junho 2022
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ECO-UPP - Cobrança indevida e falta de fatura

Aproximadamente há um mês e meio, fui contactado pelos serviços da empresa em causa ( ECO-UPP Articulaplaneta Lda.), que tendo conhecimento de que eu tinha um painel…

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Andreia
Andreia
25 de fevereiro 2022
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ECO-UPP - Feito o pagamento de um modulo e operação não concluída

Boa tarde, Desde 4 de outubro de 2021 que foi pago serviço de fornecimento e montagem de modem em paneis solares e ate ao momento operação não foi concluída. São…

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Manuel Ventura Santos
Manuel Santos
18 de maio 2021
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ECO-UPP - Serviço de manutenção painéis fotovoltaicos

fui contactado pela empresa ECO-UPP para realizarem a manutenção da instalação de painéis fotovoltaicos na minha residência, ao que anuí em virtude de apresentarem…

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Luís Bucha
Luís Bucha
12 de abril 2021
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ECO-UPP - Faturação abusiva de serviço de manutenção de paineis solares

Venho apresentar reclamação relativamente à faturação abusiva de materiais aplicados no âmbito de uma intervenção de manutenção em paineis solares de aquecimento…

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Mafalda C Alves
Mafalda Alves
19 de janeiro 2021
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ECO-UPP - Falta de manutenção dos equipamentos

Bom dia Caros Senhores, Desde a instalação, que já ocorreram alguns problemas, e nunca foram solucionados como previstos, mas com o Apoio do vosso funcionário Miguel…

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Maria Lurdes Teles
Maria Teles
18 de dezembro 2020
Resolvida
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ECO-UPP - Encomenda não entregue

Aguardo há 2 meses a entrega de deposito em inox para painel solar sem qualquer tipo de desculpa não me atendem sequer o telefone

Resolvida
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olga nunes
olga nunes
20 de novembro 2020
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ECO-UPP - Reembolso de valores pagos aquando de adjudicação

aguei a 07/07/2020 50% da adjudicação do valor referente ao fornecimento de um DEPÓSITO TS300L , valor pago 787.20 € Devido a problemas de entrega deste equipamento…

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