Performance da Marca
47.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,5%
Tempo Médio de Resposta
61,8%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
5,6%
Ranking na categoria
Lojas de Venda e Reparação de Tecnologia
1 iServices 88.2
2 iStore 82
3 Swappie 81.9
...
Forall Phones47.4
Blue4All, Lda
  • 910333884
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua Manuel Vicente S/N, Penigardos
    2490-605 Ourém
  • hello@forallphones.com
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Pedro Santos
Pedro Santos
16 de abril 2024
Resolvida
1/10
Forall Phones - Pedido de reembolso por falha na entrega da encomenda

Escrevo para expressar a minha profunda insatisfação com a experiência de compra que tive com a empresa Forallphones. No dia 9 de março de 2024, efetuei uma encomenda…

Resolvida
1/10
Paulo Esteves
Paulo Esteves
16 de abril 2024
Resolvida
5/10
Forall Phones - Reembolso ainda não efectuado

Boa tarde, Encomendei via online https://forallphones.pt/ um telemóvel iPhone SE 2020 64GB Preto no valor de 209€, no passado dia 4 de fevereiro de 2024. Efetuei…

Resolvida
5/10
Sara
Sara
11 de abril 2024
Resolvida
2/10
Forall Phones - Devolução do valor do equipamento

Dia 19 de janeiro de 2024, deixei um Macbook Pro 2019 13'' Intel Core i5 1.4 comprado na vossa loja em 14 de abril de 2023 a reparar na vossa loja da Quinta do…

Resolvida
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Ricardo Salgueiro
Ricardo Salgueiro
9 de abril 2024
Resolvida
2/10
Forall Phones - Reembolso não recebido

Efetuei uma encomenda dia 4 de Fevereiro, passado o tempo máximo de espera da encomenda, recebi um email a dizer que havia uma rotura de stock. Posto isto disse…

Resolvida
2/10
Maria Antunes
Maria Antunes
2 de abril 2024
Resolvida
3/10
Forall Phones - Reembolso por efetuar

No dia 30-01-2024 fiz uma encomenda online de um telemóvel, o qual paguei no mesmo dia. Segundo email enviado a encomenda demoraria entre 2 a 4 semanas a chegar…

Resolvida
3/10
PAULO ALEXANDRE HENRIQUES CARDOSO DA COSTA
PAULO COSTA
1 de abril 2024
Resolvida
1/10
Forall Phones - Reembolso

No dia 13 de janeiro efetuei a encomenda de um iPhone 12 128GB Roxo à Forall Phones, tendo para isso realizado o pagamento da respetiva quantia - 509 euros. O prazo…

Resolvida
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Paulo Clemente
Paulo Clemente
27 de março 2024
Resolvida
1/10
Forall Phones - Sem reembolso, sem produto, sem resposta

Fiz encomenda de um telemóvel a 1.fev, aguardei 4 semanas. Sem receção do equipamento, entro em contacto, não têm o produto. Lamentam, solução optar por reembolso.…

Resolvida
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João Pedro
João Pedro
20 de março 2024
Sem resolução
1/10
Forall Phones - Sem produto, sem reembolso e agora sem resposta

No passado dia 25/01/2024 efetuei uma encomenda na Forall de um iphone 13, sendo que a encomenda foi aprovada e confirmada no próprio dia, informando-me que o prazo…

Sem resolução
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Jorge Gonçalves
Jorge Gonçalves
20 de março 2024
Resolvida
1/10
Forall Phones - Ausência de reembolso

Depois de 4 semanas a aguardar o envio do telemóvel que encomendei, recebi um mail a informar que não tinha o telemóvel para entrega. Questionaram se pretendiam…

Resolvida
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Marisa Paulo
Marisa Paulo
14 de março 2024
Resolvida
1/10
Forall Phones - Sem produto, nem reembolso

Realizei uma compra online na loja Forall Phones, no dia 28 de janeiro de 2024. A encomenda tinha como prazo de entrega máximo de 4 semanas tal como descrito nas…

Resolvida
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