Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80%
Tempo Médio de Resposta
60%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Friparque-Comércio de Acessórios de Máquinas de Lavar e Refrigeração Lda
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Antonio Oliveira
Antonio Oliveira
1 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Friparque - Encomenda paga sem resposta

Não enviam a encomenda, não respondem aos contactos, incompetentes e aldrabões. Não voltarei a utilzar nwm recomendo os vossos serviços.

Resolvida
1/10
Rui Jorge Teixeira Ferreira
Rui Ferreira
13 de maio 2021
Resolvida
7/10
Friparque - Encomenda não entregue até à data definida

No passado dia 18-04-2021, fiz uma encomenda e paguei uma peça para Máquina de Lavar a Louça após me ser confirmada a disponibilidade da mesma pela Empresa em causa.…

Resolvida
7/10
Claudia Filipa Oliveira Dias
Claudia Dias
19 de fevereiro 2021
Resolvida
8/10
Friparque - Não recebi a mercadoria

Bom dia, fiz uma encomenda e paguei logo no dia 01-01-2021, até ao dia de hoje não consigo entrar em contacto nem via telefonica, pois ninguém atende nem através…

Resolvida
8/10
Rui Antunes
Rui Antunes
6 de fevereiro 2021
Resolvida
1/10
Friparque - Compra online peça

bom dia no passado 25/01/2021 fiz uma encomenda online foi me enviado as referencias para pagar por MB e também recebi por parte deles a confirmação do pagamento.…

Resolvida
1/10
maria da conceicao simoes
maria simoes
21 de dezembro 2020
Resolvida
Friparque - Encomenda paga ainda não foi entregue nem sequer respondem para explicar bom que se passa

Fiz uma encomenda a Friparque de uns filtros de carvão no início de Dezembro,mandaram as referências para fazer o pagamento por multibanco de 34,07 foi pago mandaram…

Resolvida
Nélio Mauricio Ferreira de Gouveia
Nélio Gouveia
23 de julho 2019
Resolvida
8/10
Friparque - Pagamento efectuado e aceite, mas não envia a encomenda

O pagamento foi efectuado e aceite pela empresa, não tendo sido feita qualqer entrega ou justificação pela ausencia da mesma. Todos os contactos…

Resolvida
8/10
Carlos Simões
Carlos Simões
23 de janeiro 2019
Resolvida
4/10
Friparque - Encomenda efetuada e paga em 28/12/2018

Encomenda efetuada e paga em 28/12/2018 após validação do valor pela empresa. Como não recebi a encomenda efetuei várias tentativas para o telefone da empresa e…

Resolvida
4/10
silvio ferreira
silvio ferreira
11 de julho 2018
Resolvida
Friparque - Arca com alarme de sobre-temperatura

Foi solicitada assistência a 24/10/2017 para uma arca congeladora que apresentava o triangulo de sobre-temperatura frequentemente ligado. Os produtos descongelavam…

Resolvida