HealthCare Assistance
HealthCare Assistance
Performance da Marca
56.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
91,9%
Taxa de Solução
52,8%
Média das Avaliações
34,2%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
Ranking na categoria
Planos de Saúde
1 Agilcare 86.1
2 Sorriso Mais 76.9
...
HealthCare Assistance56.1
HealthCare Assistance, SA.
Filtrar por:
Sandra Oliveira
Sandra Oliveira
25 de abril 2019
Resolvida
HealthCare Assistance - Levantamento de uma mensalidade da minha conta

Venho por este meio mostrar a minha indignação pois ,fizeram-me 1 telefonema para eu aderir ao serviço, de que não era obrigada a isso…

Resolvida
Paula Sandra Melo Santos
Paula Santos
21 de março 2019
Resolvida
2/10
HealthCare Assistance - Cobrança indevida

No dia 28 de Novembro de 2017, adquiri um plano de saúde save pet, no qual durante meses não consegui aceder a plantaforma e nunca fui informada que para desistir…

Resolvida
2/10
Radilene Silva
Radilene Silva
14 de março 2019
Resolvida
HealthCare Assistance - Cobrança indevida

Após ter feito uma reclamação na semana passada sobre a empresa em questão, recebi a resposta de que deveria ser eu a contactar com…

Resolvida
Fernando Ramos
Fernando Ramos
11 de março 2019
Resolvida
HealthCare Assistance - Débito indevido

No dia 8/3/2019 surgiu um débito na minha conta, de 37,50, referente a HEALTHCARE ASSISTANCE S A, débito este não autorizado por mim. Inclusivamente…

Resolvida
Radilene Silva
Radilene Silva
8 de março 2019
Resolvida
HealthCare Assistance - Não credível

Vendem o produto via telefone, solicitam TODOS os seus dados... inclusive o NIB e depois somem. Fui contactada e aceitei o produto e nunca mais tive qualquer informação.…

Resolvida
Luísa Paula Vieira de Sousa
Luísa Sousa
25 de fevereiro 2019
Resolvida
1/10
HealthCare Assistance - Debitado valor correspondente a contrato cancelado

Foi debitado um valor correspondente a um contrato CANCELADO e ainda não foi devolvido o dinheiro! É um abuso. Recepcionei a documentação…

Resolvida
1/10
mario  salvador monteiro
mario monteiro
26 de novembro 2018
Resolvida
HealthCare Assistance - Porque não me atendem

recebi uma mensagem no meu telemóvel a dizer de que devo a esta empresa 107,50 pois se nunca usufruir nada da mesma por o deve então se mal fui contactado…

Resolvida
Ivone
Ivone
16 de maio 2018
Resolvida
HealthCare Assistance - PEDIDO DE ESCLARECIMENTO

PORQUE É QUE NÃO ESTÃO A RETIRAR OS 13€ DO MEU BANCO MENSALMENTE???? SOUBERAM IR BUSCAR OS 91€ E PORQUE NÃO TIRARAM OS 13€ E TAL EM CADA MÊS»????? Parece-me que…

Resolvida
Ana Teresa Sacramento Monteiro
Ana Monteiro
10 de maio 2017
Resolvida
4/10
HealthCare Assistance - Contacto abusivo

Fui contactada pela empresa em referência através do nº 210 455 350. O individuo que fez a chamada insistiu várias vezes para expor as supostas vantagens da empresa…

Resolvida
4/10