Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,7%
Taxa de Solução
49,6%
Média das Avaliações
53,2%
Taxa de Retenção de Clientes
53,8%
Ranking na categoria
Hi-Pay Portugal Unipessoal, Lda
Filtrar por:
Ordenar por:
Ricardo Pinto
Ricardo Pinto
30 de abril 2024
Resolvida
10/10
Hipay - Retiraram-me dinheiro sem ter efetuado qualquer compra

Dia 26 de Abril de 2024 efetuei uma compra na loja da fpf, o pagamento foi através desta empresa, porém, no dia seguinte, dia 27, vejo que me foi retirado 23.07€…

Resolvida
10/10
Rui Nery Monteiro
Rui Monteiro
29 de abril 2024
Resolvida
10/10
Hipay - Pagamento indevido

Boa tarde, No passado dia 9.4.2024 fizerem um pagamento de € 179,00 sem meu conhecimento nem autorização. Aguardo com urgencia uma resposta ao sucedido e a respectiva…

Resolvida
10/10
Vanessa
Vanessa
29 de abril 2024
Resolvida
9/10
Hipay - Pagamento efetuado e pedido cancelado

No dia 28 de Abril fiz uma encmenda na Shein, paguei pelo Mbway no momento e o dinheiro saiu automaticamente da conta. NA app da Shein aparecia na encomenda "espera…

Resolvida
9/10
Fatima Sousa
Fatima Sousa
30 de março 2024
Resolvida
6/10
Hipay - Burla em nome de edp por sms

Burla por SMS em nome da EDP, pagamentos em falta

Resolvida
6/10
Andreia Correia
Andreia Correia
27 de março 2024
Resolvida
10/10
Hipay - Débito bancário

RETIRARAM-ME DA CONTA BANCÁRIA 15.98€ ONDE MENCIONA UMA COMPRA A HIPAY.COM LEVALLOIS-P. A REFERÊNCIA DO MOVIMENTO NA MINHA CONTA É COMPRA ELEC 4219093/36. GOSTAVA…

Resolvida
10/10
Mafalda
Mafalda
25 de março 2024
Resolvida
10/10
Hipay - Paguei referência hypay de uma empresa que parece não existir

Fizemos uma encomenda com a empresa livecasa, que trabalha com a HyPay para receber o pagamento. Como confiamos na HyPay, achamos que o site era seguro e que teriamos…

Resolvida
10/10
João Araújo
João Araújo
23 de março 2024
Resolvida
10/10
Hipay - Tentativa de burla

Recebi uma mensagem SMS a pedir para efetuar um pagamento em dívida, o que não é verdade.

Resolvida
10/10
Paulo Damásio
Paulo Damásio
13 de março 2024
Resolvida
10/10
Hipay - Pagamento bancário

Boa tarde! Surge na minha conta CGD um débito que não reconheço: Descrição: Compra HTTPS Hipay Montante 18,08€ Data 25/02/24 Hora 15:12:45 Entidade https//Hipay.com…

Resolvida
10/10
António Mendes
António Mendes
12 de março 2024
Resolvida
10/10
Hipay - Burla entidade 12101

Bom dia, Mais uma vez uma possível burla da entidade 12101. Deixo em anexo o comprovativo de uma transação não identificada por mim e que após pesquisa neste site…

Resolvida
10/10
Amaro
Amaro
5 de março 2024
Resolvida
1/10
Hipay - Mensagem fraudulenta da edp com entidade da hi-pay

Recebi uma sms com remetente EDP com o seguinte conteúdo: O Valor da sua fatura nao foi debitado. Evite corte ate 05-03 regularize o valor em divida com MB Ent:…

Resolvida
1/10