Imprensa Nacional Casa da Moeda
Imprensa Nacional Casa da Moeda Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,4%
Tempo Médio de Resposta
79,8%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
63,2%
Taxa de Retenção de Clientes
68,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.8
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
Imprensa Nacional Casa da Moeda70.3
Imprensa Nacional - Casa da Moeda, S.A.
  • 217810700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. António José de Almeida
    1000-042 Lisboa
  • reclamacoes@incm.pt
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Amir
Amir
28 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Card ready

Good day my card is already printed Ready for CTT pleases can you check why my card is delay thanks NAME: Amir Javaid Processor n.: 23120956 NIPC: 3417024 DATE:…

Resolvida
10/10
SANDRO SOARES
SANDRO SOARES
20 de dezembro 2023
Resolvida
8/10
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Demora emissão de documento

Bom dia. Em contato com o SEF Porto (AIMA) foi me dito que meu processo já foi deferido e se encontra em processamento para emissão na Casa da Moeda, só que essa…

Resolvida
8/10
Ieda
Ieda
18 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Título de residência não emitido

Fiz a renovação automática do meu título de residência pelo site do SEF no dia 07/11/2023. O estado do meu pedido já estava como concluído no site, mas não recebi…

Resolvida
7/10
Ali Usman Bajwa
Ali Bajwa
17 de dezembro 2023
Sem resolução
10/10
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Proper service information

Respected sir.. i m waiting for my residency care from 2 month's. It was auto renewal.. AIMA not telling proper information. I need to go emergency.. i need a proper…

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10/10
A
A
27 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Livro reclamações e emails, sem funcionarem

Venho por este meio apresentar três reclamações, uma reclamação sobre o não funcionamento do livro de reclamações do incm, outra reclamação por o incm ter as caixas…

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1/10
Helder Jose Fernandes Brites
Helder Brites
23 de outubro 2023
Resolvida
9/10
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Produçao de carta de conduçao

Boas tardes A minha carta, segundo o imt, foi emitida dia 11/10/2023 e esta neste momento a espera de produçào. Saberia dar-me novidades em relaçao ao tempo de…

Resolvida
9/10
João Fernandes
João Fernandes
10 de outubro 2023
Resolvida
6/10
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Incm não responde nem corrige erros

Caros Senhores, A Imprensa Nacional Casa da Moeda que gere o Livro de Reclamações Electrónico não responde aos Utentes, não corrige Bugs da sua plataforma/livro…

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6/10
Gabriela Silva Eller
Gabriela Eller
4 de setembro 2023
Resolvida
8/10
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Atraso no título de residência

Olá! Fui em entrevista no SEF Lisboa para concessão do título de residência no dia 26/04. Hoje já se passaram 131 dias e nada do cartão chegar. Entrei em contato…

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8/10
Mildton Silva
Mildton Silva
1 de setembro 2023
Resolvida
8/10
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Ataso na impressão do cartão tacografo

Olá, venho através desse informar que desde o dia 18/08/23 efetuei o pagamento do boleto para emissão do meu cartão Tacografo e geralmente o prazo é de 10 dias…

Resolvida
8/10
Alex
Alex
26 de junho 2023
Resolvida
7/10
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Emissao carta condução cqm 95

Venho através deste solicitar a devida atenção na resolução da emissão e envio da minha carta de condução averbada com o código 95 (CQM). Por se tratar de uma categoria…

Resolvida
7/10