Performance da Marca
54.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,2%
Tempo Médio de Resposta
41,6%
Taxa de Solução
62,7%
Média das Avaliações
25,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Inforlandia
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Catia Figueiredo
Catia Figueiredo
9 de março 2023
Resolvida
1/10
Insys - Kit informático avariado - comunicação e exposição - 7º ano

Exmos Srs Venho desta forma, expor a situação sobre a qual prejudica o desempenho escolar do meu filho. Àcerca de 2 anos, a 14/04/2021, foi atribuído um KIT informático…

Resolvida
1/10
Luís Mar
Luís Mar
25 de novembro 2022
Resolvida
1/10
Inforlandia - Devolução de valor pago por avaria grave

Encomendei dia 10 de Novembro um telemóvel nesta loja através do site da worten. Recebi poucos dias depois nas com avaria grave. A worten descartou responsabilidades…

Resolvida
1/10
Bruna Carvalho
Bruna Carvalho
17 de setembro 2022
Resolvida
Insys - Número de série do meu computador

O número de série do meu computador está apagado e preciso dele para desbloquear o meu pc, sendo assim precisava do número de série do mesmo

Resolvida
Jéssica Resende
Jéssica Resende
5 de julho 2022
Resolvida
7/10
Insys - 12 meses à espera que concertem

A minha filha recebeu um portátil Insys cedido pelo Agrupamento de Escolas que frequenta, em abril (salvo erro), cujo o portal nunca funcionou corretamente, aliás…

Resolvida
7/10
José Ribeiro
José Ribeiro
22 de março 2022
Resolvida
9/10
Insys - Cobrança por reparação "inexistente"!

A minha filha recebeu um portátil Insys modelo WH1-140P cedido pelo Agrupamento de Escolas que frequenta, em Maio de 2021 (salvo erro), cujo modem 4G nunca funcionou…

Resolvida
9/10
Olimpio Lima Viana
Olimpio Viana
5 de fevereiro 2022
Resolvida
Insys - Substituição de disco rígido pelo cartão de memoria,(sd) quando o pc apresentou avaria

Em maio de 2020 comprei 2 computadores portáteis na Worten, dos quais um deles durante o período que está em minha posse tem apresentado imensas situações de avarias,…

Resolvida
Marisa
Marisa
24 de outubro 2021
Resolvida
Insys - Não liga o computador, pede sempre o código de desbloqueio do sistema

Desde que a escola entregou o computador à minha vizinha que o computador não arranca, pede-me o código de desbloqueio e já tentei contactar a pedir e não atendem.

Resolvida
Ana Luísa Almeida
Ana Almeida
22 de junho 2020
Resolvida
1/10
Insys - T11365216

Computador comprado em FEVEREIRO 2020 desde o inicio desligava do nada depois reiniciava e funcionava, no final de Maio deixou de ligar, durante uma semana fiz…

Resolvida
1/10
Cristina Leitão
Cristina Leitão
10 de maio 2020
Resolvida
7/10
Insys - Equipamento dentro da garantia com anomalias

Bom dia. Estou a contatá-los porque tenho uma avaria neste computador e, até agora, o problema ainda não foi resolvido. O problema está no teclado... Não obedece…

Resolvida
7/10
João Félix
João Félix
18 de novembro 2017
Resolvida
Insys - Computador com avaria (desliga-se sozinho), já foi 2 vezes para arranjar e nunca mais revolvem

Comprei um computador na marca Insys, no fim de Junho de 2017, na loja Jumbo Box. Passado algum tempo, reparei que o computador começou a desligar-se do nada, e…

Resolvida