Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
61,8%
Taxa de Solução
81,8%
Média das Avaliações
47,1%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Lizbird, Unipessoal Lda
  • 924141400
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua da Mata nº 467 A
    Pousos
    2410-199 Leiria
  • support@lizbird.com
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Igor Ribeiro
Igor Ribeiro
18 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Lizbird - Reembolso

Bom dia, venho por este esta via manifestar o meu total desagrado com o atraso da encomenda e pelo facto de terem considerado cliente ausente em uma morada em Alfragide,…

Resolvida
1/10
Vasco
Vasco
25 de agosto 2022
Resolvida
1/10
Lizbird - Encomenda não enviada e recusa na devolução do dinheiro

Fiz uma compra nesta loja no passado dia 17 de Agosto e recebi a notificação de envio no dia 18 do mesmo mês. No dia 23 de Agosto contactei o suporte para saber…

Resolvida
1/10
Amilcar Ferreira Viana
Amilcar Viana
24 de junho 2022
Resolvida
5/10
Lizbird - Artigo não encomendado

Em 20-06-2022, encomendei um pulverizador, cuja foto constava do catálogo da Lizbird, acompanhado de duas lanças(uma delas continha um recipiente acoplada à lança).…

Resolvida
5/10
alcina andrade
alcina andrade
14 de junho 2021
Resolvida
2/10
Lizbird - Reclamação por falta de entrega

Venho por este meio reclamar da empresa Lizbird. Fiz uma encomenda no dia 27 de maio e respetivo pagamento. Nos mails enviados, com a confirmação da encomenda e…

Resolvida
2/10
Pedro
Pedro
4 de junho 2021
Resolvida
5/10
Lizbird - Publicidade enganosa

Venho por este meio apresentar a minha reclamação para com esta empresa que faz publicidade enganosa. Na altura no site da Worten comprei uma saca de ração para…

Resolvida
5/10
Rafael Braga
Rafael Braga
3 de junho 2021
Resolvida
10/10
Lizbird - Não me reembolso

Fiz o pedido, mas alfândega brasileira devolveu meu produto com impostos pago . Loja ficou de reembolsa o valor do produto até hoje nada !

Resolvida
10/10
Mi David
Mi David
15 de setembro 2020
Resolvida
9/10
Lizbird - Não recebi produto e nem reembolso

Dia 28/04/2020 entrei em contato com a loja (email) para saber se receberia o produto para o Brasil, pois NUNCA tinh/a feito a compra. Srta. (*) me informou que…

Resolvida
9/10