Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
12,5%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Locação Operacional e Renting
1 Ayvens 75.7
2 Drivfit 66
3 KINTO 63.7
...
Locarent13.1
Locarent - Companhia Portuguesa de Aluguer de Viaturas, S.A
  • 21 487 3500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lagoas Park Edifício 11 - 3º Piso
    2740-270 Porto Salvo
  • apoio.cliente@locarent.pt
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Nuno Ramalho
Nuno Ramalho
7 de dezembro 2021
Resolvida
1/10
Locarent - Incompetência e cobranças indevidas

Entreguei a minha viatura no final do mês de Outubro, após 4 anos de contrato e antes da data limite de pagamento de IUC e IPO e com cerca de 12500km por fazer…

Resolvida
1/10
Luís Carlos Pereira Portela Correia
Luís Correia
8 de julho 2021
Sem resolução
1/10
Locarent - Apoio técnico deficitário

A informação prestada pelo apoio ao cliente foi mais do que uma vez errada, causando transtorno com deslocações desnecessárias, custo de tempo e financeiro com…

Sem resolução
1/10
Filipe André Abrantes
Filipe Abrantes
12 de fevereiro 2020
Resolvida
3/10
Locarent - Viatura com problemas

Boa tarde, Recebi uma carta data do dia 29-11-2019 por parte da Opel dando conta de um problema no âmbito de segurança em relação ao cinto do passageiro, carta…

Resolvida
3/10
Miguel
Miguel
8 de dezembro 2018
Sem resolução
1/10
Locarent - Reclamação não respondida e realizada no dia 16.11.2018

Continuo a aguardar que a Locarent se digne responder aos diversos problemas por mim reportados em reclamaçãp efetuada em 16.11.2018 e que continua…

Sem resolução
1/10
Miguel
Miguel
16 de novembro 2018
Sem resolução
1/10
Locarent - Custos incompreensíveis e incompetência generalizada

Aconselho todos a pura e simplesmente não trabalharem com a Locarent , são de uma incompetência atroz e de uma falta de respeito para com o…

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1/10
Ricardo Mendonça
Ricardo Mendonça
3 de novembro 2017
Resolvida
1/10
Locarent - Acidente com viatura de serviço

Ver tb reclamação nº 14067617 e 14076317 Tenho o carro imobilizado desde 3ª-feira 31 de Outubro devido a um acidente a 24 de Outubro e ando entre a Locarent, Tranquilidade…

Resolvida
1/10