Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,3%
Tempo Médio de Resposta
9,1%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
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Inês Campelo
Inês Campelo
4 de outubro 2023
Resolvida
6/10
Mais Gym - Extorsão de dinheiro após pedido de cancelamento

Em meados de Setembro/ Outubro de 2022 liguei para o ginásio MaisGym em Valongo a solicitar o cancelamento da minha mensalidade pois por motivos pessoais não iria…

Resolvida
6/10
MARCO ALBERTO DE OLIVEIRA GONÇALVES
MARCO GONÇALVES
22 de outubro 2021
Sem resolução
Mais Gym - Cobrança indevida em pré contencioso

Contrato Celebrado de Adesão - Plano de Exercício Físico e Plano de Nutrição celebrado com o M/ constituinte no dia 05 de fevereiro de 2018, com fidelização. Eu,…

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David Silva
David Silva
29 de julho 2021
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Mais Gym - Extorsão de dinheiro com alegação de condições contratuais

Após fazer um contrato sem fidelização no MAIS GYM De Gondomar, atendido por uma senhora com mil simpatias por quem fui muito bem atendido e enganado também, que…

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Ric André
Ric André
9 de maio 2021
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Mais Gym - Débito direto não autorizado

Iniciei o contrato SEM fidelização com o ginásio Mais Gym de Gondomar em junho. E por ser sem fidelização em Agosto avisei que não iria mais, tendo cancelado o…

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Catia Oliveira
Catia Oliveira
10 de dezembro 2020
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1/10
Mais Gym - Serviço não corresponde ao prometido

Na altura da assinatura do contrato, foi-me garantido verbalmente e mais que uma vez que iriam manter as modalidades Les Mills, assim como os professores destas;…

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1/10
Andre Pinto
Andre Pinto
23 de outubro 2018
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Mais Gym - Má conduta por parte do maisgym

Em meados de julho por motivos pessoais cancelei o débito direto do ginásio maisgym. Em setembro recebo uma chamada de uma funcionária do ginásio a dizer que tinha…

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DANIELA PACHECO
DANIELA PACHECO
22 de outubro 2018
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Mais Gym - Insistência constante de pagamento

Exmos. muito boa tarde, Antes demais pretendo reclamar pela vossa insistência constante, mesmo em horário laboral, insistência constante de pagamento do valor em…

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Antonio Silva
Antonio Silva
19 de julho 2017
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Mais Gym - Enganado e ma conduta.

Boa noite, Em Maio de 2016 devido a minha Medica me pedir para perder peso foi me inscrever neste ginásio (Mais Gym em Valongo) pois tenho dois familiares a frequentar…

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Bruno Fernandes
Bruno Fernandes
20 de junho 2017
Resolvida
Mais Gym - FOMOS ENGANADOS SOBRE O CONTRATO DO GINASIO MAIS GYM

FIZERAM ME ASSINAR UM CONTRATO DE FEDERALIZAR DE DOIS ANOS NO QUAL UMA FUNCIONARIA QUE JA NAO ESTA NO GINÁSIO ANA ROCHA, NO QUAL FRISOU SE SE QUISER CANCELAR O…

Resolvida
Anabela Carvalho
Anabela Carvalho
1 de junho 2017
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Mais Gym - Problema com rescisão do contrato

O meu filho, celebrou um contrato com o ginásio Maisgym - Parcela Indispensável Manutenção Física Unipessoal, Lda. no dia 29 Dezembro de 2015, mas devido a uma…

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