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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
94,7%
Média das Avaliações
24,2%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Prémios e distinções
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Master Distancia, Lda
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Thays Resende Carvalho
Thays Carvalho
17 de abril 2024
Resolvida
1/10
Master.D - Empresa negou o cancelamento do contrato e estão a ignorar-me

Meu esposo me deu de presente o curso Avançado em Desenho e Programação de Websites, fomos em uma entrevista para apresentação e informações sobre o curso, mas…

Resolvida
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Deise
Deise
13 de abril 2024
Resolvida
1/10
Master.D - Cancelamento de matrícula

Fiz inscrição nessa escola para a formação de assistente de administração e recursos humanos, me trataram bem no momento da matrícula e tudo, mas só que passado…

Resolvida
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Greyce
Greyce
4 de abril 2024
Resolvida
8/10
Master.D - Venda de aulas indevida

Comecei um curso na Master D de web develepment em 2020 e até hoje não consegui acabar. Primeiro que o curso era 100% on-line na modalidade de e-learning que foi…

Resolvida
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Michael Prado
Michael Prado
20 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Master.D - Master d cancelamento de contrato

No ano de 2023 fui na unidade Master D em busca de começar um curso de programação, após me inscrever percebi a desatenção dos colaboradores com os alunos. Devido…

Resolvida
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Ana  Veiga
Ana Veiga
2 de fevereiro 2024
Resolvida
2/10
Master.D - Cancelamento de contrato

Fiquei desempregada e sem condições financeiras para continuar a pagar o curso. Contactei a entidade formadora a informar da minha situação e pedi para cancelar…

Resolvida
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Renato Soares Pereira
Renato Pereira
13 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Master.D - Cancelamento de curso

Tentei entrar em contato com a empresa para realizar o cancelamento, porém sempre me informam que não cabe a minha solicitação devido o prazo de 14 dias pôs assinar…

Resolvida
1/10
Nazaré
Nazaré
20 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Master.D - Cancelamento da matrícula

Por várias vezes tentei cancelar a matrícula pois não tenho mais condições de pagar, contatei a responsável pela minha inscrição e nada foi feito pois ela me disse…

Resolvida
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Rosani Lopes de Oliveira
Rosani Oliveira
10 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Master.D - Enganada com falsas promessas

Boa tarde! Venho por meio dessa fazer uma reclamação por me sentir enganada pela escola Master D , me prometeram um visto de estudante se eu pagasse o curso a vista,…

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Ana Gabriella Sales Pires
Ana Pires
14 de setembro 2023
Resolvida
1/10
Master.D - Cancelamento de contrato

Não tenho mais condições de pagar pelo curso porque já não moro mais em Portugal, tentei contacto com a pessoa que fez a minha entrevista e ela simplesmente disse…

Resolvida
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Rita de Cassia da Silva
Rita Silva
22 de agosto 2023
Resolvida
10/10
Master.D - Cancelamento de contrato

por varias vezes tentei entrar em contato para solicitar o cancelamento do contrato e sempre me orientaram a ir em umas das unidades para conversar a respeito do…

Resolvida
10/10