Performance da Marca
42.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,5%
Tempo Médio de Resposta
51,3%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Metalúrgica do Eucalipto, Lda
  • 232931171
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lugar de Nesprido
    3505-246 Viseu
  • geral@metlor.com
Filtrar por:
Isaura Ferreira
Isaura Ferreira
5 de janeiro 2024
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Metlor - Avaria

Já consegui falar com a metllor e o que me disseram é que não há peças iguais e só comprando um displei novo e mais uma data de peças como sondas resultado mais…

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Isaura Ferreira
Isaura Ferreira
5 de janeiro 2024
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Metlor - Máquina pellets

Entrei em contato com a metllor no dia 2 de janeiro falei com o técnico para resolver o problema da salamandra Ekallor ficamos de mandar email com fotos do displei…

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Pedro cupido
Pedro cupido
15 de fevereiro 2023
Resolvida
Metlor - Salamandra defeituosa

comprei uma salamandra no brico marche de cantanhede foi me entregue a salamandra errada com falta de peças desembalada …. reclamei e disseram me qu está era melhor……

Resolvida
Duarte Bessa
Duarte Bessa
23 de setembro 2022
Resolvida
Metlor - Demora na assistência

Comprei em final de 2020 uma caldeira de pellets Metlor. Volvido nem 1 ano de utilização, com todas as devidas limpezas e seguindo todas as recomendações do fabricante,…

Resolvida
Helena
Helena
20 de janeiro 2022
Resolvida
Metlor - Equipamento avaria

Venho por este meio apresentar o meu descontentamento para com a METLOR pela venda de um equipamento de aquecimento nomeadamente uma caldeira a pellets CP25. A…

Resolvida
Helena Evaristo
Helena Evaristo
4 de março 2021
Resolvida
Metlor - Equipamentos com defeitos

Venho por este apresentar o meu desagrado pelo serviço prestado no pós-venda dos equipamentos , pois já foi solicitado varias vezes a empresa para ir verificar…

Resolvida
Luis Salvado
Luis Salvado
22 de dezembro 2018
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Metlor - Reparação do recuperador

Venho por este meio mostrar o meu desagrado perante uma empresa que se diz de confiança. Num espaço de 3 anos é a terceira vez que peço assistência ao recuperador…

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Nuno Fernando Sousa
Nuno Sousa
9 de abril 2018
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Metlor - Resistência avarida

Bom dia Estou a entrar em contacto por esta via, para demonstrar a minha insatisfação, tanto com a Metlor como com o instalador, passando a descrever o sucedido:…

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