Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
52,2%
Taxa de Solução
92,2%
Média das Avaliações
31,6%
Taxa de Retenção de Clientes
32%
Ranking na categoria
Classe e Distinção - Comércio de Vestuário, S. A.
  • 22 485 36 40
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  • apoio.cliente@mikedavis.pt
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Elsa Condeço
Elsa Condeço
14 de janeiro 2021
Resolvida
5/10
Mike Davis - Atraso no envio da encomenda sem qualquer satisfação

Fiz uma encomenda on-line a 12/12/2020, paga na hora, que, mais de um mês depois, se encontra pendente. Estranhando o atraso, tenho enviado várias mensagens solicitando…

Resolvida
5/10
Maria João Lopes
Maria Lopes
14 de janeiro 2021
Resolvida
6/10
Mike Davis - Atraso grande na entrega

Boa tarde. Fiz uma encomenda no dia 12 de Dezembro de 2020 (JHQNHOBTY), a qual foi enviada no dia 17 do mesmo mês, conforme o que aparece no site Mike Davis. No…

Resolvida
6/10
Jose Marques
Jose Marques
12 de janeiro 2021
Resolvida
4/10
Mike Davis - Prazo de entrega / apoio ao cliente não responde

No dia 13/12/2020 realizei uma compra na loja online, a mesma foi paga nesse mesmo dia. Hoje dia 12/01/2021 a encomenda encontra-se no estado pendente. Ao longo…

Resolvida
4/10
Luis Figueira
Luis Figueira
12 de janeiro 2021
Resolvida
1/10
Mike Davis - Encomenda não entregue

No dia 21 de Novembro fiz uma encomenda de 2 artigos na loja on line da Mike Davis, dia 23 de Novembro fiz o pagamento, dia 30 de Novembro recebi a informação que…

Resolvida
1/10
Marta Fernandes
Marta Fernandes
10 de janeiro 2021
Resolvida
3/10
Mike Davis - Itens pagos e não recebidos

Boa noite, fiz uma encomenda na marca à mais de um mês (n° da encomenda #3715) com dois produtos (2 blusas, 2 hoodies felpa mike davis print), exatamente iguais…

Resolvida
3/10
Nelia Maria Camacho Jardim
Nelia Jardim
6 de janeiro 2021
Resolvida
1/10
Mike Davis - Encomenda sem receção

Foi pedido on-line no site a encomenda ZTTQZAVDZ., dia 17 de Novembro de 2020. Dia 5/12 responderam que um dos artigos estava esgotado o que pedi no mesmo dia a…

Resolvida
1/10
João Oliveira
João Oliveira
6 de janeiro 2021
Resolvida
1/10
Mike Davis - Encomenda pendente / sem apoio cliente

No dia 8 de Dezembro efetuei uma encomenda online e apos quase 1 mês com o estado da encomenda em "encomenda pendente" , tentei sem sucesso contactar o apoio ao…

Resolvida
1/10
Francisco Silva
Francisco Silva
23 de dezembro 2020
Resolvida
1/10
Mike Davis - Encomenda não entregue

No passado dia 15 de novembro de 2020efetuei através da loja online da marca Mike Davis uma encomenda (refª EAFWZBUWR), a qual inclui vários produtos. No momento…

Resolvida
1/10
Leandro
Leandro
1 de dezembro 2020
Resolvida
10/10
Mike Davis - Troca de sapatilhas

Fiz uma encomenda online e, pretendo trocar dois pares de saptilhas, contudo não está a ser possível visto que a entidade não responde aos mails, não atende as…

Resolvida
10/10
Laura
Laura
16 de dezembro 2019
Resolvida
1/10
Mike Davis - Baixa qualidade

Comprei 2 polos para o meu pai como presente de aniversario, uma vermelha e outra branca com riscas vermelhas. Dias depois, o meu pai diz-me muito desiludido que…

Resolvida
1/10