Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
85,1%
Média das Avaliações
26,2%
Taxa de Retenção de Clientes
22%
Ranking na categoria
Armazéns Reis - Materiais de Construção, SA,
  • A Moviflor é uma insígnia nacional existente há várias décadas, sendo largamente reconhecida pelos portugueses na área do mobiliário e decoração. Em 2015 a marca foi alvo de uma profunda revitalização e reposicionamento, que se refletiu não só na sua imagem e assinatura mas também na oferta disponibilizada, que é agora mais diversificada. No fundo, a diversidade dos nossos produtos, conjugados com o estilo de cada pessoa, fazem com que cada casa seja a imagem de cada um, de cada família. – “Moviflor, o teu estilo”.

    Para além de móveis e decoração, as lojas Moviflor dispõem de serviço de aconselhamento e execução que tornam a experiência em loja mais personalizada e orientada, assim como de serviço de entrega e montagem, o que permite a cada pessoa receber os produtos confortavelmente em sua casa.

  • 234 940 377
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada Nacional 235, Km 13
    3770-059 Oiã – Aveiro
  • info@moviflor.pt
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Filipa ladeiras
Filipa ladeiras
10 de julho 2023
Resolvida
10/10
Moviflor - Não resolvem os problemas

Fiz uma encomenda de 6 cadeiras no dia 16, fui levantar-las à loja de Coimbra. Quando estava a montar reparei que uma delas não tinha furos para colocar as patas!…

Resolvida
10/10
Ana Machado
Ana Machado
1 de junho 2023
Resolvida
10/10
Moviflor - Falta de transparência

O meu nome é Ana Maria de Oliveira Machado Venho por este meio mostrar o meu descontentamento,no dia 25/5 fiz uma encomenda com vocês e me apercebi que só ia ser…

Resolvida
10/10
António Antunes
António Antunes
6 de janeiro 2023
Resolvida
10/10
Moviflor - Encomenda nº movpt2021/026001

No dia 08 de Fevereiro de 2021, adquiri online duas cadeiras à empresa Moviflor, as quais recebi via transportadora, da qual paguei a respetiva taxa, no dia 10…

Resolvida
10/10
Pedro Marques
Pedro Marques
20 de dezembro 2022
Resolvida
10/10
Moviflor - Encomenda paga e não entregue

Efetuei compra no dia 4 deste mês num valor superior a 100€ tendo em consideração os prazos de entrega de 10 dias úteis. Estamos a dia 20 e além de não ter recebido…

Resolvida
10/10
Vitor Bruno Romão da Conceição
Vitor Conceição
31 de outubro 2022
Resolvida
10/10
Moviflor - Atendimento pós-venda

Efetuei a compra de um roupeiro ontem dia30/10/2022 pelo valor de 239€, hoje dia 31/10/2022 reparo que o preço desceu 35€. Tento a todo custo entrar em contato…

Resolvida
10/10
Mariana
Mariana
18 de outubro 2022
Resolvida
10/10
Moviflor - Sem resposta sobre meu móvel que veio com defeito

Comprei um móvel de tv pelo site da moviflor, que veio com defeito. No dia 04 de outubro mandei e-mail a explicar os defeitos, recebi apenas uma resposta automática,…

Resolvida
10/10
Ana Rita Silva
Ana Silva
21 de outubro 2021
Resolvida
9/10
Moviflor - Expulsão de espelho de casa de banho

No passado dia 13/7/2021 realizei uma encomenda no site da Moviflor de um espelho de casa de banho com luz, que passados 3 meses, explodiu, havendo estilhaços por…

Resolvida
9/10
Mariana Simões
Mariana Simões
15 de fevereiro 2021
Resolvida
9/10
Moviflor - Péssimo serviço sub-contratado

Esta reclamação é direccionada ao serviço de entrega e montagem (empresa TNB), sub-contratada pela Moviflor, e a logística associada. Para começar, ao fim da tarde…

Resolvida
9/10
Sara Gonçalves
Sara Gonçalves
3 de dezembro 2020
Resolvida
10/10
Moviflor - Reclamação

Boa tarde, Fiz uma compra na moviflor de um roupeiro, aguardei três semanas pelo mesmo após a compra online, tudo bem aguardei pelo mesmo que me foi entregue dia…

Resolvida
10/10
Sara Gonçalves
Sara Gonçalves
3 de dezembro 2020
Resolvida
10/10
Moviflor - Troca do produto

Bom dia, Escrevo a seguinte reclamação de maneira a obter uma resposta por parte da moviflor. Comprei um roupeiro, esperei pela entrega do mesmo 3 semanas entregaram-me…

Resolvida
10/10