Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
54%
Tempo Médio de Resposta
12,5%
Taxa de Solução
54%
Média das Avaliações
21,5%
Taxa de Retenção de Clientes
11,8%
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Rute
Rute
12 de abril 2022
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Myla - Compra online sem entrega

Fiz uma compra online de um candeeiro no site Myla a 05-07-2021. Prosegui ao pagamento e foi me informado que em 15 dias seria entregue. Passaram várias semanas…

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Maria Emília Antunes
Maria Antunes
4 de março 2022
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Myla - Encomenda não entregue

Encomendei um artigo no dia 1 de maio de 2021 e até agora não recebi qualquer encomenda. Já enviei vários emails e dão sempre uma desculpa . Pedi o dinheiro de…

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Liliana
Liliana
10 de novembro 2021
Resolvida
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Myla - Encomenda paga desde setembro e não recebida

No dia 10 se Setembro efetuei o pagamento de uma encomenda e foi-me sito que recebia no prazo de 15 de dias. Passou o tempo e questionei o tempo se entrega, que…

Resolvida
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Filomena Maria Tomé de Brito
Filomena Brito
21 de outubro 2021
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Myla - Encomenda aceite e paga, sem envio ou resposta

No inicio de agosto fiz encomenda, aceite por mail e paga por transferência bancaria. A indicação é que demoraria mais de 1 mês por ser período de férias. Tentei…

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Lídia Riso
Lídia Riso
10 de agosto 2021
Resolvida
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Myla - Encomenda paga e não entregue

No dia 01/06 entrei em contacto com esta empresa através do Messenger em que fiz uma encomenda de uma placa de parede e um nome para o quarto da minha filha. Nessa…

Resolvida
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Sónia Espanhol
Sónia Espanhol
6 de agosto 2021
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Myla - Encomenda não chega

É a segunda vez que faço uma encomenda nesta marca, a primeira vez veio uns meses depois e quando finalmente responderam às minhas mensagens até fiquei a pensar…

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Andreia Fonseca
Andreia Fonseca
28 de junho 2021
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Myla - Encomenda não enviada

Efectuei encomenda no dia 17 de outubro e a Sra Mônica disse que estavam atrasados na entrega, questionei o atraso, e foi me dito que era de 1 mês, tudo bem. Questionei…

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Maria joão santos
Maria santos
17 de junho 2021
Resolvida
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Myla - Encomenda em falta

Fiz uma encomenda no início do ano e continuo sem a receber. Paguei no momento e agora não atendem nem respondem às mensagens .

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Andreia Morgado
Andreia Morgado
23 de maio 2021
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Myla - Artigos não enviados

Em Junho de 2020 comprei diversos artigos neste comerciante. Depois de um sem número de insistências, consegui que me enviasse parte da encomenda em Novembro de…

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Elisabete Silvestre
Elisabete Silvestre
9 de maio 2021
Resolvida
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Myla - Encomenda nunca enviada

Fiz uma encomenda online dia 24 de fevereiro . Paguei e recebi e-mail com confirmação do pagamento e que a mesma iria ser entregue em 15 dias. Passados uns dias…

Resolvida
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