Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
38%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
13,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Elevadores e Escadas Rolantes
1 TK Elevator 52.9
2 Liftech 52.5
3 Enor 50.2
...
Orona27.7
Orona Portugal, Lda
  • 219255800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Orona Portugal
    Beloura Office Park
    Alameda da Beloura, Edif. 4, Piso 2
    2714-561 Sintra
  • mpereira@orona.pt
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Jorge santos
Jorge santos
20 de novembro 2023
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Orona - Elevador

Pode me dizer qual e o email sff para confirmar a situacao sff

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Jorge santos
Jorge santos
10 de novembro 2023
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Orona - Elevador avariado

Boa tarde venho por este meio dizer que estou descontente com o servico da orona dos elevadores.ja a aquase 5dias sem elevador nos moramos no piso 4 com um bebe…

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Diogo Carvalheira
Diogo Carvalheira
10 de outubro 2023
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2/10
Orona - Muito mau serviço de manutenção

Pior suporte a avarias e manutenção que alguma vez experenciei. Elevadores constantemente avariados. A maior parte das vezes pelas mesmas razões. Já passou o limite…

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2/10
JOSE  CARVALHO
JOSE CARVALHO
7 de abril 2023
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Orona - Má manutenção do elevador

Boa noite, enquanto administrador de um condominio, venho por este meio reclamar a má manutenção de um elevador pela empresa Orona em Albufeira. O estado que encontrava…

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Joao Afonso da Silva Lucas Guincho
Joao Guincho
8 de fevereiro 2023
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2/10
Orona - Reclamação pelo facto de só ao fim de 6 semanas termos sido informados que faltava peças

Sou proprietário num edificio situado na Rua António Pereira Maia 126, 4470-486 Maia, com dois elevadores da marca Orona e cuja assistência técnica também é efetuada…

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Joao Afonso da Silva Lucas Guincho
Joao Guincho
19 de janeiro 2023
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Orona - Recusa a entrega de orçamento

No edificio onde vivo os elevadores estão avariados desde o dia 30/12/2022, em contacto com a Orona fui informado de que os elevadores tinham uma avaria e que já…

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Vítor Manuel de Sousa Cardoso
Vítor Cardoso
25 de novembro 2022
Resolvida
2/10
Orona - Não resposta da empresa a um email enviado

No dia 17 de novembro, após contacto com esta empresa, fui informado que para resolver a situação de instalação de elevador no edifício onde habito, deveria enviar…

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Joaquim
Joaquim
22 de agosto 2022
Resolvida
3/10
Orona - Elevador

Acho vergonhoso o serviço que estão a prestar , visto que na passada quarta feira dia 17-08-2022 um morador deste prédio ter ficado preso no elevador , desde esse…

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Antonio Lopes
Antonio Lopes
6 de outubro 2021
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1/10
Orona - Troca de colaborador ; redução valor manutenção

Assistência medíocre na manutenção mensal dos elevadores, recusa da identificação do “técnico” que faz a intervenção; após contacto com a empresa a reportar a situação,…

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Jorge
Jorge
16 de setembro 2021
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Orona - Elevador sem funcionar há 3 meses

Incapacidade de resolver problema em elevador avariado. Falta de peças, é a explicação. Situação ultrapassou o limite da razoabilidade, elevador sem funcionar há…

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