Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
31,7%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Elevadores e Escadas Rolantes
1 TK Elevator 52.9
2 Liftech 52.5
3 Enor 50.2
...
Orona25
Orona Portugal, Lda
  • 219255800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Orona Portugal
    Beloura Office Park
    Alameda da Beloura, Edif. 4, Piso 2
    2714-561 Sintra
  • mpereira@orona.pt
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Jorge
Jorge
16 de setembro 2021
Resolvida
1/10
Orona - Elevador sem funcionar há 3 meses

Incapacidade de resolver problema em elevador avariado. Falta de peças, é a explicação. Situação ultrapassou o limite da razoabilidade, elevador sem funcionar há…

Resolvida
1/10
Ricardo Miguel Marques Fernandes Cosme
Ricardo Cosme
16 de julho 2021
Resolvida
1/10
Orona - Elevadores novos com 1 ano de existência sempre com problemas

A/C: Responsavel pela Orona Portugal Bom dia No seguimento de mais um dia, uma noite sem elevadores, vimos por este meio reclamar que o que se passa, que já ultrapassa…

Resolvida
1/10
Francilene Anacleto
Francilene Anacleto
16 de dezembro 2020
Resolvida
4/10
Orona - Falta de reparo e manutenção dos elevadores

Bom dia. Venho novamente fazer reclamação da empresa de elevadores orona. A mesma não faz as manutenções corretas nem vem arranjar o elevador avariado desde quinta…

Resolvida
4/10
Francilene Anacleto
Francilene Anacleto
3 de outubro 2020
Resolvida
5/10
Orona - Reclamação

Bom dia. Venho mais uma vez expressar minha indignação com respeito ao elevador que constantemente está AVARIADO!!! Está se tornar insuportável essa situação, mais…

Resolvida
5/10
João Lopes
João Lopes
30 de agosto 2020
Resolvida
1/10
Orona - Inspecção gateci com problemas recorrentes após 2 anos, nunca resolvidos pela orona

Em 2018 foi efectuada a inspecção do elevador do prédio onde resido e foram detectadas algumas anomalias, que a ORONA deveria no minimo ter orçamentado para que…

Resolvida
1/10
Francilene Anacleto
Francilene Anacleto
18 de maio 2020
Resolvida
7/10
Orona - Elevadores não funcionam

Bom dia. Venho Por esse meio informar da deficiência dos elevadores desde o dia 8 de abril que está parado, tenho mobilidade reduzida e por várias vezes já deixei…

Resolvida
7/10
Suzel Figueiredo
Suzel Figueiredo
4 de março 2020
Resolvida
8/10
Orona - Quase um mês à espera de reparação de elevador

Falta de profissionalismo e respeito pela vida de quem tem que subir escadas sem ter condições para o fazer.

Resolvida
8/10
Luis Manuel Agostinho Catarino
Luis Catarino
21 de novembro 2016
Sem resolução
1/10
Orona - Má gestão na manutenção de elevadores

Sou proprietário do apartamento 4°B do prédio localizado na Rua da Guiné-Bissau, n° 7, Faro, onde resido com minha família, e onde estão instalados dois elevadores…

Sem resolução
1/10