Performance da Marca
96.1
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
80%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Lmpdi, Lda
  • 925 835 608
    Chamada para rede móvel nacional
  • Praceta Bartolomeu Perestrelo Loja 2 - C
    2710-727 Sintra
  • mm@pcgo.pt
Filtrar por:
Carlos Francisco Ramos
Carlos Ramos
19 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
PC GO - Desorganização tamanha

Encomendei na PCHO um artigo, confirmei o stock e efetuei o pagamento. Pouco tempo depois, recebo a confirmação do pagamento e mais tarde a informação de que o…

Resolvida
8/10
Suely L
Suely L
12 de dezembro 2023
Resolvida
PC GO - 10 dias desde a encomenda

Boa tarde, procedi com a encomenda de um artigo no dia 2 de Dezembro. Fazem 6dias úteis hoje e nem número de encomenda recebi. Enviei uma solicitação pela área…

Resolvida
Márcia Andreia Pinto Dinis
Márcia Dinis
14 de agosto 2023
Resolvida
PC GO - Venda de artigo com defeito

Em 26/12/2023 efectuei uma encomenda junto da PC GO através de plataforma marketplace da WORTEN, tendo o mesmo começado a dar problemas em Março de 2023. Contactei…

Resolvida
HELVECIO JOSE SILVEIRA PRATA FILHO
HELVECIO FILHO
5 de julho 2023
Resolvida
PC GO - Nao aceitar devoluçao internet alegando

COMPREI ATRAVEZ DO SITIO DA WORTEM Microfone de Lapela MC361, com Conexão Jack 3.5mm - Havit, ONDE CHEGANDO ADPTADOR NAO SERE NO COMPUTADOR, AO DEVOLVER NO PRAZO…

Resolvida
Sara Paiva
Sara Paiva
21 de junho 2023
Resolvida
PC GO - Não consigo entrar em contacto com o vendedor

Boa tarde, Fiz uma encomenda a 30 de setembro de 2021 pela Fnac.pt . A mesma chegou sem qualquer problema, mas de momento, ainda dentro da garantia, o carregador…

Resolvida
Rui Freire
Rui Freire
16 de março 2023
Resolvida
6/10
PC GO - Encomenda não entregue

No passado dia 07 de março procedi a uma encomenda no site (referindo artigo em stok) / encomenda feita em PCGO com a referência JFIMBYUVW; dia 11/03 remeti e-mail…

Resolvida
6/10
Luísa Fernandes
Luísa Fernandes
14 de setembro 2022
Resolvida
PC GO - Venda de artigos defeituosos

Tendo realizado encomenda junto da PC GO através de plataforma marketplace FNAC, sou a apresentar reclamação por a PC GO me ter enviado um produto que não funciona,…

Resolvida
Paulo Nunes
Paulo Nunes
28 de julho 2022
Resolvida
9/10
PC GO - Engano no envio de artigo

Encomendei o artigo "Leitor MP3 MYMAHDI MYMAHDI S1 (32 GB - Autonomia: 12h - Azul)" e o que me foi entregue foi um "Mini Leitor MP3 com clipe de Suporte - Azul…

Resolvida
9/10
Miguel Silveira
Miguel Silveira
5 de abril 2022
Resolvida
PC GO - Entrega em atraso

Efectuei a compra no dia 27/03. Comprei com a opção de entrega rapoda( expectativa de 24a48h). Entrei em contato na semana passada para saber do Paradeiro da minha…

Resolvida
Rui Pereira
Rui Pereira
17 de fevereiro 2022
Resolvida
1/10
PC GO - Devolução de valor por envio de produto defeituoso

No passado dia 14 de janeiro de 2022 efetuei uma encomenda de um carregador para um computador Surface Pro 7, da marca Microsoft, enviado pela PCGO, sob a referência…

Resolvida
1/10