Rickytravel
Rickytravel Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
91.7
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
66,7%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Travessia Virtual, Lda
  • 282490150
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Machado Castro 6, RC
    8500-303 Portimão
  • info@rickytravel.com
Filtrar por:
Vanessa sofia silva pinto
Vanessa pinto
19 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Rickytravel - Site com erros e não assumem valor

Boa tarde, Já tinha andado no site da ricky travel pois já não é a primeira vez que faço reservas através dos mesmos. No início deste mês, verifiquei que tinham…

Resolvida
1/10
Jose  Freitas
Jose Freitas
2 de outubro 2023
Resolvida
7/10
Rickytravel - Cancelamento não autorizado a doente oncoógico

Fiz a reserva na agência Rickytravel, para o hotel Balaia no Algarve do dia 26 de agosto a 2 de Setembro . Infelizmente tenho o meu filho que padece de leucemia.…

Resolvida
7/10
JOAQUIM Santos
JOAQUIM Santos
24 de junho 2023
Resolvida
Rickytravel - Reserva

Bom dia. No passado dia 23/06 dei entrada no Hotel Mónica Isabel Beach Club, estadia que marquei através do RickyTravel. Aquando da reserva da minha estadia, solicitei…

Resolvida
Manuel Narciso Silva
Manuel Silva
24 de abril 2023
Resolvida
Rickytravel - Reserva

Reservei o hotel de 20 a 24 de abril 2023. Para obter informações adicionais liguei 1 dia antes da entrada. Do hotel disseram q nao tinha nenhuma reserva com o…

Resolvida
Manuel Narciso Silva
Manuel Silva
22 de abril 2023
Resolvida
Rickytravel - Reserva

Reservei o hotel de 20 a 24 de abril 2023. Para obter informações adicionais liguei 1 dia antes da entrada. Do hotel disseram q nao tinha nenhuma reserva com o…

Resolvida
Joana
Joana
17 de março 2023
Resolvida
10/10
Rickytravel - Alteração datas de reserva

Boa tarde, Ontem, dia 16 de Março, fiz a marcação de uma semana de férias num hotel através do website RickyTravel. Logo após o pagamento da reserva reparei que…

Resolvida
10/10
Sónia Pereira
Sónia Pereira
4 de julho 2022
Resolvida
10/10
Rickytravel - Fiz um pedido de cancelamento de reserva há 3 semanas e ainda não tive resposta

Tinha uma reserva de hotel em Islantilla através desta agência de viagens para dia 18 de Junho, no dia 17 Junho o meu filho adoeceu e fiz um pedido de cancelamento…

Resolvida
10/10
Manuela Bretanha
Manuela Bretanha
2 de fevereiro 2022
Resolvida
3/10
Rickytravel - Avião sata destino Porto Santo

Ola muito boa tarde Venho fazer uma reclamação,tanto junto á Ricky travel tanto junto á Sata airlines, no dia 14 de Abril de 2021 fiz uma reserva de um voo com…

Resolvida
3/10
Joaquim martins
Joaquim martins
27 de junho 2020
Resolvida
9/10
Rickytravel - Recusa em accionar seguro de estada por cancelamento motivado pela epidemia

Bom Dia A 8 de janeiro 2020 fiz reserva para hotel Albacora Tavira através da Rickytravel, subscrevendo o respectivo seguro proposto por esta agência. Estando o…

Resolvida
9/10