Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
46,2%
Tempo Médio de Resposta
27,7%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 90.4
2 Holidu 79.3
3 Vrbo 70.4
...
Roomdi28.3
Traveltool, S.L.
  • 215553796
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Via Transversal 2, Muelle de los Llanos
    Oficinas 20-21, Edificio Lanzateide
    Santa Cruz de Tenerife 38003 (Espanha)
  • info.pt@roomdi.com
Filtrar por:
Ordenar por:
Inês Carvalho
Inês Carvalho
8 de junho 2021
Resolvida
5/10
Roomdi - Reembolso do valor de reserva cancelada

Boa tarde, Reserva efetuada com cancelamento gratuito até dia 18/06/2021. Ao cancelar a reserva a dia 08/06/2021 foi emitido pela Roomdi um voucher de reembolso,…

Resolvida
5/10
Jorge Manuel Rodrigues Mendes
Jorge Mendes
31 de maio 2021
Resolvida
3/10
Roomdi - Reserva de hotel inexistente

boa tarde venho por este meio apresentar o meu maior desagrado com este agencia, meio de comunicação muito fracoo o que nos cria muitos problemas, no meu caso tinha…

Resolvida
3/10
António Silva
António Silva
9 de novembro 2020
Resolvida
3/10
Roomdi - Pedido de reembolso total da reserva

Bom dia Mais uma vez informo que o que pretendo é o reembolso do valor total em dinheiro da reserva 709932674, para o meio de pagamento que fiz a compra, cartão…

Resolvida
3/10
cistina freitas
cistina freitas
14 de outubro 2020
Resolvida
1/10
Roomdi - Reembolso do dinheiro do cancelamento da estadia na Estalagem do Mar

devido a pandemia a minha reserva foi cancelada fiz a anulação no tempo certo disseram me que me iam enviar o dinheiro e ate agora nao recebi nada. quero a devolução…

Resolvida
1/10
Marco Ribeiro
Marco Ribeiro
5 de agosto 2020
Sem resolução
1/10
Roomdi - Reserva paga não confirmada

Efectuei uma reserva de um hotel no site da roomdi e fiz o pagamento através de referência bancária. Passado algum tempo recebo um e-mail da roomdi para aceitar…

Sem resolução
1/10
Rita Isabel Magalhães
Rita Magalhães
27 de julho 2020
Resolvida
6/10
Roomdi - Reembolso

Fiz uma reserva neste site e cancelei dentro do período de cancelamento gratuito. No entanto, em vez do reembolso a empresa facultou-me um voucher. Contactei a…

Resolvida
6/10
Eduardo Lopes
Eduardo Lopes
11 de julho 2020
Resolvida
4/10
Roomdi - Reembolso não efectuado

Efetuei o cancelamento da reserva 718083982 há mais de 1 mês (cancelamento gratuito até 07/07/2020), e nunca recebi o valor da reserva. Acabo de receber via email…

Resolvida
4/10
António Silva
António Silva
3 de julho 2020
Resolvida
4/10
Roomdi - Reembolso atrasado, já pedido a 05/05/2020

Boa tarde Pedi o reembolso em 05/05/2020 da reserva 709932674, até hoje ainda não tinha recebido ... agora mesmo enviaram-me um voucher do valor que paguei, mas…

Resolvida
4/10
Bruno
Bruno
30 de junho 2020
Resolvida
2/10
Roomdi - Reembolso

Venho por este meio apresentar reclamação devido ao fato de ter cancelado a minha reserva nr 713467083, e de ainda não me ter sido reembolsado o valor da caução.…

Resolvida
2/10
Mariana Rodrigues
Mariana Rodrigues
29 de junho 2020
Resolvida
7/10
Roomdi - Devolução

Boa Tarde, tinha uma reserva num hotel em Sesimbra que fiz através da Roomdi para datas em Agosto. O pagamento foi retirado da minha conta imediatamente a seguir…

Resolvida
7/10