Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
58,8%
Tempo Médio de Resposta
22,4%
Taxa de Solução
52,9%
Média das Avaliações
18,6%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Filtrar por:
Ordenar por:
Rute
Rute
6 de junho 2023
Sem resolução
1/10
Sneakaholic - Encomenda não entregue

Não recomendo de todo, fiz uma encomenda há 6 meses que nunca chegou, mandei mensagens, emails… Não obtive resposta nas últimas mensagens enviadas

Sem resolução
1/10
Bruna Costa
Bruna Costa
7 de abril 2023
Sem resolução
1/10
Sneakaholic - Encomenda não recebida até hoje

Boa noite, efetuei uma encomenda de uns Nike Dunk Low Panda dia 01/01/2023, n° da encomenda 1614512, a qual me foi confirmada no mesmo dia e com o prazo de entrega…

Sem resolução
1/10
Hélio Albuquerque
Hélio Albuquerque
28 de março 2023
Resolvida
1/10
Sneakaholic - Encomenda errada, a pedido reenviada e não recebida, sem dinheiro e sem encomenda

Boa tarde! Encomendei uns tênis a 02/01/2023, a encomenda demorou um pouco a chegar mas pelo que me transmitiram seria normal. Acabei por receber a 01/02/2023,…

Resolvida
1/10
Ângela Sandra Gonçalves Antunes
Ângela Antunes
2 de fevereiro 2023
Resolvida
1/10
Sneakaholic - Encomenda não recebidas

No dia 6 de dezembro encomendei uns tênis neste site e ainda não os recebi (quase 2 meses depois da compra). Já vi a encomenda para entrega 2 vezes e depois foi…

Resolvida
1/10
Matias
Matias
20 de janeiro 2023
Sem resolução
1/10
Sneakaholic - Encomenda a 23 de novembro de 2022 e não recebida

Boa tarde Fiz encomenda e paguei no dia 23 de Novembro, um casaco no valor de 175€, o mesmo era para uma oferta de Natal , e como estava a atrasar perguntei pela…

Sem resolução
1/10
Francisca Pinho
Francisca Pinho
11 de janeiro 2023
Resolvida
7/10
Sneakaholic - Sucessivas desculpas e atrasos

No dia 27.11.2022 encomendei um casaco North Face pelo site. Fiz transferencia bancária, pois foi me dito pelos próprios que o mbway estaria cheio. Dia 28.11.2022…

Resolvida
7/10
224201980
224201980
18 de novembro 2022
Resolvida
1/10
Sneakaholic - Encomenda não recebida

No dia 6 de Outubro encomendei uns tênis neste site e já vi 3 vezes a entrega da encomenda ser adiada devido ao trabalho volumoso da transportadora. Pedi a devolução…

Resolvida
1/10