Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,7%
Tempo Médio de Resposta
44,7%
Taxa de Solução
81,5%
Média das Avaliações
40,6%
Taxa de Retenção de Clientes
38%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 Hype Side 74.2
3 PieroStore 72.3
...
Loja Verde Online66.9
Sporting Clube de Portugal
Filtrar por:
Alexandre Santos
Alexandre Santos
11 de fevereiro 2024
Resolvida
Loja Verde Online - Compra on-line burla

No dia 28/01 comprei umas calças no valor de 18,00€. Até à data de hoje não tenho qualquer informação sobre o produto, no site aparece como o estado do processo…

Resolvida
Rute Belchior
Rute Belchior
10 de fevereiro 2024
Resolvida
Loja Verde Online - Atraso do reembolso

Há cerca de 2 meses que aguardo um reembolso. Encomenda efetuada a 26 novembro, depois de paga verifiquei que ficou cancelada. Tentei contatar via telefone, mas…

Resolvida
Márly Santos
Márly Santos
7 de fevereiro 2024
Resolvida
Loja Verde Online - Erro de envio

Boa tarde Após realizar a compra verifiquei que o recebido não correspondia com o solicitado. Comprei umas meias verdes de adulto e mandaram umas pretas de criança.…

Resolvida
Bruna Loureiro
Bruna Loureiro
7 de fevereiro 2024
Resolvida
Loja Verde Online - Burla

Pronto....depois de todos os passos que já dei só me resta ir também falar de vocês para a comunicação social. Aguardem...

Resolvida
Rute Belchior
Rute Belchior
7 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Loja Verde Online - Reembolso em atraso

Dia 26/11 efetuei uma encomenda, a qual efetuei imediatamente o pagamento, após dois dias reparei que a mesma estava dada como cancelada. Após tentar contactar…

Resolvida
1/10
Cátia Conceição
Cátia Conceição
6 de fevereiro 2024
Resolvida
Loja Verde Online - Compra online

Bom dia. Efectuei uma compra Online na loja verde Sporting. Após pagamento notei que coloquei o código postal errado. Já enviei email e não obtive qualquer resposta…

Resolvida
Luciana Lusquiños
Luciana Lusquiños
5 de fevereiro 2024
Resolvida
Loja Verde Online - Devolução

Boa tarde, Tentei contactar diversas vezes o apoio da loja verde online, por email, uma vez que não facultam qualquer outro meio e, até agora, sem resposta. Fiz…

Resolvida
Jorge Fangueiro
Jorge Fangueiro
2 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
Loja Verde Online - Encomenda trocada sem resposta

No dia 12 de Janeiro efetuei uma compra na loja verde online ,um gorro e um polo de treino, para meu espanto no dia 17 recebo um casaco de senhora cor de rosa.…

Resolvida
7/10
Joao
Joao
1 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Loja Verde Online - Camisola

Número encomenda 127435

Resolvida
10/10
Lara Patrícia Branco Morgado
Lara Morgado
30 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Loja Verde Online - Encomenda nunca recebida

No dia 28/12/2023 fiz uma encomenda e o respetivo pagamento no valor de 39.39€, encomenda essa que demoraria 2 dias úteis a ser entregue e até hoje nunca chegou..…

Resolvida
10/10