Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,1%
Tempo Médio de Resposta
45,2%
Taxa de Solução
78%
Média das Avaliações
40,1%
Taxa de Retenção de Clientes
37,3%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 Hype Side 72.9
3 PieroStore 72.3
...
Loja Verde Online65.3
Sporting Clube de Portugal
Filtrar por:
Maria Barbosa
Maria Barbosa
11 de março 2024
Resolvida
1/10
Loja Verde Online - Reclamação

Lamentavelmente, desde Novembro, ainda não tenho a situação resolvida.

Resolvida
1/10
André Filipe
André Filipe
22 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Loja Verde Online - Encomenda não entregue e reembolso por fazer

Dia 18/12/2023 efetuei uma encomenda, a qual efetuei imediatamente o pagamento e o prazo de entrega era de 5 dias no máximo (a encomenda era uma prenda de natal).…

Resolvida
1/10
Maria Barbosa
Maria Barbosa
16 de fevereiro 2024
Resolvida
Loja Verde Online - Reclamação

Até ao momento ainda não tive qualquer resposta, por parte da loja.

Resolvida
Alexandre Santos
Alexandre Santos
11 de fevereiro 2024
Resolvida
Loja Verde Online - Compra on-line burla

No dia 28/01 comprei umas calças no valor de 18,00€. Até à data de hoje não tenho qualquer informação sobre o produto, no site aparece como o estado do processo…

Resolvida
Rute Belchior
Rute Belchior
10 de fevereiro 2024
Resolvida
Loja Verde Online - Atraso do reembolso

Há cerca de 2 meses que aguardo um reembolso. Encomenda efetuada a 26 novembro, depois de paga verifiquei que ficou cancelada. Tentei contatar via telefone, mas…

Resolvida
Márly Santos
Márly Santos
7 de fevereiro 2024
Resolvida
Loja Verde Online - Erro de envio

Boa tarde Após realizar a compra verifiquei que o recebido não correspondia com o solicitado. Comprei umas meias verdes de adulto e mandaram umas pretas de criança.…

Resolvida
Bruna Loureiro
Bruna Loureiro
7 de fevereiro 2024
Resolvida
Loja Verde Online - Burla

Pronto....depois de todos os passos que já dei só me resta ir também falar de vocês para a comunicação social. Aguardem...

Resolvida
Rute Belchior
Rute Belchior
7 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Loja Verde Online - Reembolso em atraso

Dia 26/11 efetuei uma encomenda, a qual efetuei imediatamente o pagamento, após dois dias reparei que a mesma estava dada como cancelada. Após tentar contactar…

Resolvida
1/10
Luciana Lusquiños
Luciana Lusquiños
5 de fevereiro 2024
Resolvida
Loja Verde Online - Devolução

Boa tarde, Tentei contactar diversas vezes o apoio da loja verde online, por email, uma vez que não facultam qualquer outro meio e, até agora, sem resposta. Fiz…

Resolvida
Jorge Fangueiro
Jorge Fangueiro
2 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
Loja Verde Online - Encomenda trocada sem resposta

No dia 12 de Janeiro efetuei uma compra na loja verde online ,um gorro e um polo de treino, para meu espanto no dia 17 recebo um casaco de senhora cor de rosa.…

Resolvida
7/10