TNB Expresso
TNB Expresso Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
93,3%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Numerbox, Lda
Filtrar por:
Ordenar por:
antonio marcelino
antonio marcelino
26 de agosto 2022
Resolvida
2/10
TNB Expresso - Falha no agendamento de entrega oriunda do leroy melrin

Compra efetuada no Leroy Melrin, em 09 de Agosto de 2022, agendada para entrega por parte da TNB para o dia 10 de Agosto de 2022 (falharam nem comunicaram), reagendamento…

Resolvida
2/10
Catarina G.
Catarina G.
12 de julho 2022
Resolvida
1/10
TNB Expresso - Danos, 5 entregas falhadas, mau serviço

Pela 5ª vez, o serviço não foi cumprido, com os motoristas a trazerem o roupeiro com partes danificadas (e de outra cor que não o encomendado) e ainda com o argumento…

Resolvida
1/10
Luis Ferreira
Luis Ferreira
7 de junho 2022
Resolvida
1/10
TNB Expresso - Encomenda não entregue

Apos esta msg TNB. A sua entrega 310-24368 esta agendada para amanha 06/06, entre as 09:00 e as 18:00. Tel: 234 940 379 os colegas da tnb vieram entrgar a encomenda…

Resolvida
1/10
Cristina Ribeiro
Cristina Ribeiro
4 de junho 2022
Resolvida
4/10
TNB Expresso - Encomenda não entregue

Recebi a seguinte mensagem TNBExpresso . A sua entrega 154-7134 esta agendada para amanha 04/06, entre as 14:00 e as 18:00. Liguei para o apoio a cliente, informaram…

Resolvida
4/10
Ana Margarida Silva
Ana Silva
18 de maio 2022
Resolvida
1/10
TNB Expresso - Má gestão / conduta da empresa

Esta empresa foi contactada para um pedido de orçamento para uma mudança de casa, ao qual responderam com agendamento de visita à casa para avaliar. Foi feita a…

Resolvida
1/10
Diogo Siqueira
Diogo Siqueira
13 de agosto 2021
Sem resolução
1/10
TNB Expresso - Falta de pagamento

Estou vivenciando uma situação grave, no início do mês de outubro de 2019, trabalhei por 15 dias para o Sr. Eduardo, chefe de uma das equipas de montagem de moveis…

Sem resolução
1/10
Edgar
Edgar
10 de fevereiro 2021
Resolvida
1/10
TNB Expresso - Danificado

Venho por este meio efetuar uma reclamação a transportadora referida devido à falta de responsabilização por parte desta mesma empresa após ser entregue um produto…

Resolvida
1/10
Liliana Trindade
Liliana Trindade
4 de agosto 2020
Resolvida
3/10
TNB Expresso - Falta de entrega de mercadoria

Boa noite, Gostaria de deixar aqui o meu profundo desagrado para com o serviço de entregas, empresa tnb, pois no passado dia 21-07, foi agendado para o dia de hoje…

Resolvida
3/10
Maria de Deus Carrilho Lousa
Maria Lousa
6 de julho 2020
Resolvida
3/10
TNB Expresso - Não envio de recibo após pagamento de serviço de instalação de um exaustor

No dia 7 de março de 2020 dois colaboradores vossos vieram a minha casa instalar um exaustor. Como isso implicou alteração no móvel por cima do fogão, foi-me pedido…

Resolvida
3/10
Joao Filipe Martins da Glória
Joao Glória
18 de abril 2020
Resolvida
2/10
TNB Expresso - Entrega de mobiliário com um péssimo serviço

Hoje sábado , dia 18 de Abril de 2020 ficou agendado uma entrega de uma mobília de quarto de casal junto com o estrado , fiz a compra na Moviflor onde tudo correu…

Resolvida
2/10