Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
71,4%
Tempo Médio de Resposta
22,9%
Taxa de Solução
42,9%
Média das Avaliações
17,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
  • 219 499 500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida São José, 20 –
    2685-108 Sacavém
  • sacavem@tonik.pt
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Ricardo
Ricardo
21 de junho 2023
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1/10
TONIK - Falta de valores e ética

O meu pequeno andou cerca de 2 meses na natação desta … para não ofender, tentativa de empresa péssimamente gerida. por não se ter adaptado saiu. Nunca ninguém…

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1/10
Alexandre Quintans
Alexandre Quintans
13 de janeiro 2023
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1/10
TONIK - Cobrança coerciva quotas passado 4 anos

A minha reclamação vai tao somente no facto deste ginásio em Sacavém da cadeia TONIK só ao fim de 4 anos ameaçar com cobrança coerciva de quotas através de uma…

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Carla Branco
Carla Branco
20 de fevereiro 2021
Resolvida
1/10
TONIK - Abuso de confiança

Eu frequentei o ginásio Tonik situado em Sacavém, aquando da pandemia 03/2020 e com o fecho dos ginásios foi me retirado um valor residual diziam eles para manutenção…

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1/10
Beatriz
Beatriz
9 de junho 2020
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TONIK - Débito indevido

Boa tarde, Foram feitos 2 débitos: 19/05/2020 -------- 8 euros 08/06/2020 --------27 euros Se, foi feito uma chamada telefônica no mês de março onde dizerem-me…

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Carla Gonçalves
Carla Gonçalves
30 de setembro 2017
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4/10
TONIK - Fidelização abusiva

Ex mos Senhores, Fui sócio do Tonik Sacavém desde 16 outubro 2014,data que inscrevi o meu filho também nas aulas de natação. Durante esse período NUNCA tive nenhum…

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4/10
Mariana Nunes
Mariana Nunes
28 de julho 2015
Resolvida
TONIK - Débito indevido

Fui cliente do Tonik Laranjeiras de Setembro de 2013 a Março de 2015. A 2 de Março de 2015, dei baixa da minha assinatura, tendo-me sido garantido que o mês de…

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Paula Guilherme
Paula Guilherme
13 de janeiro 2014
Resolvida
TONIK - Débitos abusivos em conta bancária

No passado mês de Outubro / Novembro detectei débitos num total de 553 EUR, minha conta bancária com a designação "TONIK" Não sabendo de todo a que se respeitava…

Resolvida