Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
37%
Tempo Médio de Resposta
19,8%
Taxa de Solução
27,8%
Média das Avaliações
40,6%
Taxa de Retenção de Clientes
23,5%
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Mariana
Mariana
23 de fevereiro 2023
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1/10
Travel2be - Falta de contacto

Recebi o email que anexo abaixo, solicitando que entre em MYTRIPS no site da travel2be, mas logo ai depois de preencher o formato de registo não recebo o email…

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Mariana
Mariana
18 de janeiro 2023
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1/10
Travel2be - Falta de contacto

Comprei 4 voos, que passado uns dias foi alterado sem que eu tenha concordado, não se torna viável a viagem. tenho tentado entrar na minha pagina MYTRIPS para gerir…

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Fatima Ribeiro
Fatima Ribeiro
12 de outubro 2022
Resolvida
8/10
Travel2be - Fatura do voo que comprei, no site não dá para pedir

Gostaria de saber como é que posso receber a fatura do voo que comprei uma vez que no site não dá para pedir no site

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8/10
Mariana Sofia Nunes Garcia
Mariana Garcia
10 de outubro 2022
Resolvida
5/10
Travel2be - Solicitação de fatura

Gostaria de saber como é que posso receber a fatura do voo que comprei uma vez que no site não dá para pedir

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5/10
PedroNSL
PedroNSL
23 de setembro 2022
Resolvida
7/10
Travel2be - Não emissão de fatura

No passado dia 8 de Setembro de 2022 efetuei a compra de uma viagem na Travel2Be A passagem aerea foi comprada, o bilhete foi emitido, e tudo correu bem. No entanto,…

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Miguel
Miguel
5 de agosto 2022
Resolvida
4/10
Travel2be - Pedido de fatura sem resposta

Adquiri uma passagem de avião através da Travel2be mas não consigo obter a fatura da mesma. A viagem já se realizou em Junho e até agora não consigo obter a fatura.…

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Vania Rodrigues
Vania Rodrigues
29 de novembro 2021
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1/10
Travel2be - Empresa não resolve os problemas

Comprei uma passagem pela Travel2Be para o Brasil pela Cia aérea Azul, e não consigo comprar bagagem extra, nem marcar meus assentos pelo site. Se tentar pelo site…

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ROGERIO FERNANDES SILVA
ROGERIO SILVA
26 de novembro 2021
Resolvida
1/10
Travel2be - Passagens aéreas

Comprei 4 passagens saindo de lisboa- Portugal para o Brasil, recebi o bilhete pelo email e como tenho login na azul pois foi a companhia que escolhi voar, entrei…

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Carlos Eduardo Paiva
Carlos Paiva
21 de setembro 2021
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5/10
Travel2be - Cancelamento involuntário de viagem

Comprei uma passagem aérea para o Brasil em Novembro/2020 com data de partida para 30/01/2021 e regresso em 14/02/2021...Devido ás restrições á pandemia de Covid…

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5/10
Caren Teixeira
Caren Teixeira
11 de agosto 2021
Resolvida
7/10
Travel2be - Propuseram alterar reserva e depois nunca mais confirmaram nada

Realizamos a compra de passagens aéreas no site da Travel2be há meses atrás. Agora em agosto, entraram em contacto via e-mail a informar que precisariam alterar…

Resolvida
7/10