Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
29,2%
Tempo Médio de Resposta
9,6%
Taxa de Solução
29,2%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 89.2
2 Kiabi 72
3 Mike Davis 71.8
...
Uterqüe23.7
Uterqüe Portugal
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Tiago Correia
Tiago Correia
29 de agosto 2021
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Uterqüe - Perda de vestido

Após aquisição de um vestido online para a minha esposa, deslocámo-nos à loja da Uterque do BragaParque para efetuar um acerto no comprimento do vestido. Quando…

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Fátima Palma
Fátima Palma
25 de julho 2021
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Uterqüe - Devolução

Na continuidade da queixa anterior deixo esta informação Faturas com Código QR e ATCUD: novidades para 2021 e 2022 por Mariana Gomes | 25 Novembro, 2020 2021 está…

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Fátima Palma
Fátima Palma
24 de julho 2021
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Uterqüe - Devolução de sapatos

Hoje cerca das 15.10 fui á vossa loja do CCColombo para devolver uns sapatos. O empregado André, que se recusou a identificar/se não aceitou a devolução porque…

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Rita Almeida
Rita Almeida
18 de março 2021
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Uterqüe - Falta de apoio ao cliente

A Uterqüe tem, neste momento, nos seus armazéns uma caixa com roupa da Zara que me pertence e que foi levada por uma transportadora por si contratada na deslocação…

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Utilizador
Utilizador
13 de fevereiro 2021
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Uterqüe - Compras on-line uterqüe

Estou há 20 dias em contacto com o serviço de apoio da Uterqüe devido à falta de entrega de encomenda. A transportadora é os CTT , com habitual péssimo serviço…

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Diana
Diana
25 de janeiro 2021
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Uterqüe - Má qualidade dos artigos

Fiz uma compra online na Uterque de um vestido. Contudo, após uma única utilização apercebi-me que o vestido já não tinha um botão e todos os outros estavam muito…

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miguel valentim
miguel valentim
13 de janeiro 2021
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Uterqüe - Falta de respeito para com o cliente - aproveitamento de valor monetário

INDITEX - PIOR FRAUDE DO MERCADO. Péssimo atendimento da maioria das lojas do país, Péssima qualidade, Péssima noção de cliente, ZERO noção da palavra respeito…

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Cátia Freitas
Cátia Freitas
18 de outubro 2019
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3/10
Uterqüe - Compra on-line

Venho por este meio, demonstrar o meu profundo desagrado por uma compra on-line efetuada na marca Uterque. No dia 10/10 efetuei uma compra on-line, com data de…

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3/10
joao garcez
joao garcez
11 de junho 2019
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Uterqüe - Reclamação de produto c/ defeito e péssimo atendimento

A 10 de maio comprei uma blusa, para oferta de anos à minha mãe a 28 desse mês. Porque a mesma trazia nódoas de base, foi a mesma lavada…

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Helena Carvalho
Helena Carvalho
13 de março 2018
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Uterqüe - Reclamação de mala de festa

Eu comprei uma mala no dia 2 de Fevereiro de 2018. Passando3 dias notei que a mala estava a presentar fissuras nas dobradiças , devido há pressão causada pelas…

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