Performance da Marca
9.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,7%
Tempo Médio de Resposta
22,1%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
17,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 73.8
3 Go Natural 72.9
...
Vitaminas9.5
Multifood S.A
Filtrar por:
Utilizador
Utilizador
3 de dezembro 2022
Resolvida
8/10
Vitaminas - Falta de nif na factura

Encomendei uma refeição do restaurante Vitaminas Colombo, através da app Bolt Food. Aquando do pedido na app Bolt Food, no campo observações, solicitei expressamente…

Resolvida
8/10
João Dias
João Dias
8 de outubro 2022
Resolvida
Vitaminas - Horário

A minha reclamação visa a loja vitaminas no spacio, à qual me dirigi porque anunciava no Google o horário de abertura às 11:00. Cheguei às 11:50 e as funcionárias…

Resolvida
Pedro Campos
Pedro Campos
12 de agosto 2022
Resolvida
Vitaminas - Foi-me fornecido talheres de plástico

Foi-me fornecido talheres de plástico nesta refeiçâo . Nâo fui informado do mesmo quando levantei o tabuleiro com a comida. Penso que a utilização de talheres de…

Resolvida
Rosilene Vicente
Rosilene Vicente
21 de julho 2022
Resolvida
1/10
Vitaminas - Mau serviço e mau atendimento

Sou cliente assídua do vitaminas desde 2012, e sei como as coisas funcionam a nível de quantidades, e atendimento ao cliente. E exatamente por sempre receber um…

Resolvida
1/10
Ana Laura
Ana Laura
16 de julho 2022
Resolvida
Vitaminas - Péssimo stock na loja de Guimarães

Péssimo. Não têm quase opções de alimentos. Sou alérgica a cogumelo, tomate e cenoura e odeio milho. Não tinham nenhuma opção de queijo normal, não tinham nenhuma…

Resolvida
Isabel Mira
Isabel Mira
11 de julho 2022
Resolvida
Vitaminas - Sumo - quantidade

Comprei uma salada e um sumo multivitaminas, sendo que este foi entregue num copo de plástico. Referiram que não tinham dos de vidro e que a quantidade seria a…

Resolvida
Rodrigo Santos
Rodrigo Santos
2 de julho 2022
Resolvida
Vitaminas - Restaurante cheio de trabalhadores incompetentes

Costumo pedir almoço através da Uber Eats do vitaminas e é já a 4.ª vez seguida que tenho de reclamar pois o pedido não vem como eu peço. Ou faltam ingredientes…

Resolvida
Mariana
Mariana
19 de maio 2022
Resolvida
10/10
Vitaminas - Comida azeda

Já por duas vezes me dirigi ao Vitaminas, situado no Coimbra shopping e comprei massa com ingredientes a escolha e qual n e o meu espanto, quando ia para comer,…

Resolvida
10/10
Carolina Custódio
Carolina Custódio
19 de janeiro 2022
Resolvida
8/10
Vitaminas - Má qualidade de atendimento

Hoje, dia 19/01/22, por volta das 14h20 dirigi-me ao Vitaminas no Alma Shopping e fui atendida por uma funcionária que, claramente, estava a fazer um frete por…

Resolvida
8/10
Vanessa
Vanessa
4 de dezembro 2020
Resolvida
1/10
Vitaminas & Ca - Pedido uber eats

Boa noite. Fiz um pedido pela Uber Eats na Vitaminas do Fórum Coimbra por volta das 22h30/35 (vi que no horário tinham lá que às sextas fecham às 22h45) o que dá…

Resolvida
1/10