Quitei o contrato do veiculo no dia 14/12/2023, , entretanto até esta data (22/01/24) não recebi o documento do veículo em meu nome. No dia 05/01/24 foi cobrada…
Gostaria de expressar a minha frustração e preocupação em relação às dificuldades que tenho enfrentado ao tentar efetuar uma amortização do meu crédito automóvel.…
Tenho um financiamento automóvel com VW Financial Service de um veículo que em Novembro teve um acidente, tendo sido dada perda total pela seguradora. Autorizei…
Há mais de 15 dias que contactei a VWFS via email, via website form e até telefonicamente, informando que pretendo amortizar o meu contrato de crédito. Nunca recebi…
O contrato de crédito terminou a 16/11/2023, hoje dia 6/12 ainda tenho uma reserva de propriedade no veiculo. Questionado o apoio ao cliente não sabem dar informação…
No passado dia 13 de novembro efetuei uma chamada para atendimento ao cliente, onde questionei quantas prestações faltavam para o termino do empréstimo e qual o…
Contratei um crédito automóvel com a entidade acima descrita, o qual foi amortizado na sua totalidade no dia 13 de Setembro de 2023 via pagamento MB, conforme indicação…
Boa tarde, Já se passaram quase 3 meses que quitei o financiamento de meu veículo (matrícula informada) e não tenho nenhuma previsão de prazo para ter novo documento…
Desde o dia 29 de junho que estou a tentar contactar a Volkswagen Financial Services para revogar o contrato e efetuar a aquisição antecipada de uma das viaturas.…
Aguardo a devolução do valor cobrado indevidamente desde o inicio do mês e até a data o mesmo não foi devolvido. Foi me cobrado o valor do contrato de manutenção…