A minha filha menor tem um cartão pré pago da WTF ja há muito tempo. Ela tinha uma promoção durante 6meses pagava 12€ com 20GB de dados moveis. No final de Abril…
Não consigo enviar mensagens, gostaria que me resolvessem o problema o mais rápido possível!
Foi contacto por parte da operadora em outubro de 2023, com uma proposta de contrato onde a mensalidade se ia manter a mesma durante dois anos, mesmo com as atualizações…
Perdi o pin do meu chip WTF e não consigo resgatar de nenhuma forma. Já entrei na área do cliente da NOS e não aparece os dados! Não consigo contato por telefone…
Encontrava-me a retornar de férias de Malta (união europeia). E foi me cobrado 1.99€ sem a minha autorização para 100 megas de NET. Além de nunca ter autorizado…
Dia 09/04 eu recarreguei 15€ para fazer a renovação do meu tarifário para o dia 22/04. E hoje pela manhã quando entrei na app WTF, sem a minha autorização utilizou…
Estou no estrangeiro e tive o SMS bloqueado. Não consigo efetuar o pagamento do meu tarifário e nem aceder à aplicação para poder pagar o valor em falta. Estou…
Na data de ontem, 10/04, recebi um SMS informando a alteração do meu pacote SEM a minha autorização e aprovação. Pouco depois, recebi outro SMS informando sobre…
Boas, ultimamente a wtf tem me tirado dinheiro por mandar sms para um cliente WTF tambem, ainda tenho 4800 minutos de sms e eles cobraram me por cada sms e fiquei…
Fui atendido por André Garcia às 20:45 do dia 08/04/2024. Eu queria saber o motivo do meu tarifário ter sido mudado sem o meu consentimento. O atendente me enrolou…