KFC | Portal da Queixa

Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

94,8%

Taxa de Solução

65%

Média das Avaliações

64,4%

Taxa de Retenção de Clientes

72,2%

Ranking na categoria

Restaurantes - Fast Food

1 H3 Hambúrguer Gourmet 95.8

2 KFC 73.6

3 Go Natural 72.9

Iberusa Hotelaria e Restauração SA

226089700
Chamada para a rede fixa nacional
Praça do Bom Sucesso 105, 9º Andar
4150-146 Porto
grupo@ibersol.pt

KFC - Péssimo atendimento

Solicitei um lanche e eu pedi sem cebola, quando fui educadamente falar que o meu pedido veio com cebola, sendo que na nota fiscal eu pedi especificamente para vir sem cebola, o atendente me atendeu como se o erro fosse meu, e falou que eu que deveria…

Opiniões em destaque

Isabela Conceição

Não respondeu aos meus questionamentos

Sem resolução

Eles alegam que os pedaços de frangos não são selecionados após,bom então antes…

Sem resolução

Vitor Rodrigues

Marca deu resposta e justificação para o ocorrido, no entanto, continua a necessitar…

Ver todas

Últimas actividades

Alexandre Oliveira

27 de abril 2024

KFC - Mau atendimento e colaborador goza com cliente

Fiz esta reclamação via Instagram, e Google (foi denunciada por quem administra…

11 de abril 2024

KFC - Propaganda enganosa

Eu entrei no site do KFC hoje dia 11/04/2024 as 10:36 conforme print que eu tirei!!!…

8 de abril 2024

KFC - Pedaços de ossos nas hambúrgueres

Sou um consumidor habitual do KFC, visto que considero que eles oferecem o melhor…

Tatiana Guerreiro

7 de abril 2024

KFC - Demora no pedido, entre outras

KFC BEJA No restaurante acima indicado, pedi na máquina, onde coloquei que era para…

26 de março 2024

KFC - Mau atendimento, comida fria e proibição de uso das casas de banho

Atendimento péssimo Proibição no uso das casa de banho Comida fria

17 de março 2024

KFC - Péssimo atendimento

Solicitei um lanche e eu pedi sem cebola, quando fui educadamente falar que o meu…

Ver todas