Reclamações

Fique a par das últimas atividades nas reclamações

CTT
CTT - O produto que recebi não corresponde ao que recebi
1 de maio 2024
Em tratamento

Boa tarde! Recentemente comprei uns sacos de vácuo para ter mais espaço no armário e no anúncio dizia que trazia a sua própria máquina elétrica de vácuo que se…

Paula
Paula
Em tratamento
Ecoscooting Delivery
Ecoscooting Delivery - Nao entrega, empresa burla clientes
1 de maio 2024
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Primeira vez entregador nao tocou e depois diz que nao esta. Ri-se e desliga (ligou de 934 918 066). Segunda tentativa nem sequer passa na rua(tenho camera) Ou…

Pedro Coelho
Pedro Coelho
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Robotlar
Robotlar - Lesado / prejudicado
1 de maio 2024
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Prezados, Sr: os (as) Eu Diniz 76 anos venho mais uma vez, pedir como meu direito do consumidor, que seja anulado o processo e o contrato de um APARELHO AUDITIVO…

DINIZ DOS SANTOS COSTAS DINIZ
DINIZ DOS SANTOS COSTAS DINIZ
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Galp
Galp - Cupões
1 de maio 2024
Em tratamento

Boa tarde, venho por este meio expor que a situação dos cupões da Galp e o cartão continente só dão é trabalho e são ineficazes, a maioria das pessoas por não perceberem…

Rui
Rui
Em tratamento
Adidas
Adidas - Devolução para reembolso
1 de maio 2024
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Comprei uns ténis no site da Adidas Portugal, como o modelo me apertava os pés nos lados optei por devolver os mesmos para reembolso. Deixei os ténis com a return…

Nuno Vale
Nuno Vale
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Perfumarias Primor
Perfumarias Primor - Encomenda nao assume pagamento
1 de maio 2024
Em tratamento

Fiz uma encomenda ontem. Paguei a encomenda através da referência e entidade que me deram: Entidade: 11302 Referência: 596 201 232 o valor foi 57,90€ tenho o comprovativo…

Beatriz
Beatriz
Em tratamento
MEO
MEO - Serviço de internet com velocidade baixa sem resolução
1 de maio 2024
Em tratamento

Desde o tem que o serviço de internet tem uma velocidade de 900kb/s até um máximo de 3mb/s. Tendo em conta que temos um contrato que tem um internet de 24mb/s é…

Paulo Jorge Moreira Meneses
Paulo Jorge Moreira Meneses
Em tratamento
Domestic & General Group
Domestic & General Group - Seguro
1 de maio 2024
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Boa tarde, já a dois meses que enviei o formulário de cancelamento do seguro e até dia de hoje ainda não foi cancelado... Já enviei e-mails e dizem que ia seguir…

Andreia Assunção
Andreia Assunção
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IKEA
IKEA - Publicidade enganosa / fraude
1 de maio 2024
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No dia 3 de abril de 2024, efetuei uma compra através da vossa loja online em www.ikea.com/pt de um módulo de arrumação da coleção TESAMMANS, encomenda n.º 1426277317.…

Ana
Ana
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CSMobiles
CSMobiles - Produto não entregue
1 de maio 2024
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Hoje encerra o prazo máximo de entrega do produto que comprei, duas semanas depois da confirmação do pagamento e ainda não foi enviado. A empresa não prestou feedback…

Ícaro
Ícaro
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EDP Comercial
EDP Comercial - Serviço não contratado
1 de maio 2024
Em tratamento

Venho por este meio solicitar o cancelamento sem qualquer custo do serviço Smart Edp. Fizemos a contratação do serviço de eletricidade na loja do cidadão das laranjeiras…

Maria Fernandes
Maria Fernandes
Em tratamento
CTT Expresso
CTT Expresso - Tracking
1 de maio 2024
Em tratamento

Fiz uma encomenda da Ásia, assim que chegou ao armazém em Espanha recebi o tracking number, no entanto, a mais de uma semana que não há atualizações no estado da…

Marta Oliveira
Marta Oliveira
Em tratamento
Via Verde
Via Verde - Funcionários não estão informando corretamente o cliente
1 de maio 2024
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Venho por este meio reclamar a minha insatisfação com o vosso atendimento. Informo que os funcionários não estão informando corretamente o cliente de que, após…

Ivan Shtefan
Ivan Shtefan
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KIKO Milano
KIKO Milano - Encomenda não enviada
1 de maio 2024
Aguarda resposta

No passado dia 27 de abril de 2024 pelas 23:29 horas efetuei uma encomenda através da aplicação da KIKO Milano onde me foi enviado um email com os dados de pagamento…

Sónia Cascalheira
Sónia Cascalheira
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Moey
Moey - Suspensão da conta
1 de maio 2024
Aguarda resposta

Tomei conhecimento que no dia 26 de Abril a moey tinha bloqueado a minha conta devido a transações. Só que a moey me enviou um e-mail cancelando a minha conta,…

Brenda Ribeiro Ferreira
Brenda Ribeiro Ferreira
Aguarda resposta
Fifty
Fifty - Não restituição do valor dadevolução
1 de maio 2024
Aguarda resposta

Venho apresentar reclamação da não restituição do valor da devolução 02831268 (N.º de encomenda 02806783). A devolução tem data de 06/03/2024. No dia 12 do mesmo…

Cristina Balanici
Cristina Balanici
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E-REDES
E-REDES - Substitução contador
1 de maio 2024
Em tratamento

A e-redes procedeu, no dia 24/04/24,à substitução do contador e recebi uma mensagem de confirmação disso mesmo, nesse mesmo dia pelas 11:25. Até aqui tudo bem isto…

Luís Faria
Luís Faria
Em tratamento
Decathlon
Decathlon - Bicicleta com ferrugem
1 de maio 2024
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Bicicleta com ferrugem em vários locais, inclusive os cromados dos amortecedores, comprada a 12/11/2023, pelo valor de 420€. A garantia alega não cobrir pois tem…

daniela
daniela
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Universo
Universo - Crédito clássico liquidado na totalidade mas passaram o empréstimo para a linha credito associado ao cartão universo - sem qualquer autorização
1 de maio 2024
Em tratamento

A 07 de Agosto de 2022 o meu pai efetuou uma compra na loja Worten do CC Vasco da Gama, solicitando o Credito Classico em loja, com plano de pagamentos acordado,…

Susana Gonçalves
Susana Gonçalves
Em tratamento
Correos Express Portugal
Correos Express Portugal - Envío de encomenda
1 de maio 2024
Em tratamento

Não consigo entrar em contato com a empresa para receber minha encomenda quê eles estão dizendo que está com o domicílio errado

Wesley lira
Wesley lira
Em tratamento