360 Hyper
360 Hyper Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
88.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
91,9%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
WISEAPPROACH, SA
  • 936 500 413
    Chamada para rede móvel nacional
  • Hipólito Center Park, Fração F, 2º A, 2560-628 Torres Vedras
  • apoio.cliente@360hyper.pt
Filtrar por:
Miguel
Miguel
30 de abril 2024
Resolvida
10/10
360 Hyper - Reembolso

Fiz uma encomenda e o reembolso ainda não foi realizado.

Resolvida
10/10
Joao Madeira
Joao Madeira
30 de abril 2024
Resolvida
360 Hyper - Encomenda feita a 2 semanas e nada

360Hyper fiz encomenda dia 15 hoje dia 30 e nada e nao me devolveram o dinheiro nao respondem a mensages e telefone nada e uma vergonha

Resolvida
Ana Andrade
Ana Andrade
30 de abril 2024
Resolvida
10/10
360 Hyper - Encomenda por entregar

Realizei a encomenda para entrega hoje e ainda não fui contactada, pretendo saber qual o horário de entrega.

Resolvida
10/10
Ana Andrade
Ana Andrade
30 de abril 2024
Resolvida
10/10
360 Hyper - Encomenda 257983

Bom dia, Realizei a encomenda 257983 no passado dia 29 e ainda não foi entregue.

Resolvida
10/10
João Fernandes
João Fernandes
25 de abril 2024
Resolvida
10/10
360 Hyper - Encomenda 255371 cancelada

Pedi para cancelarem a minha encomenda por não haver o artigo que encomendei, pretendo o reembolso.

Resolvida
10/10
Catarina Mendes
Catarina Mendes
16 de abril 2024
Resolvida
360 Hyper - Atraso na encomenda, falta de apoio ao cliente

Fiz uma encomenda Nº252781 no dia 16/04/2024 para ser entregue nesse mesmo dia entre as 14:23 - 17:23 fiz o pagamento da entrega como entrega urgente onde paguei…

Resolvida
Gil Ramos
Gil Ramos
28 de março 2024
Resolvida
1/10
360 Hyper - Pedido de reembolso da encomenda número #241587, reembolso por mb way não foi devolvido na totalidade

No dia 4ªF 20-03-2024 fiz uma compra no vosso site comprei uma caixa de laranja, uma caixa de maçã Reineta 52 latas de atum escuro Vidal Sangacho de atum em óleo…

Resolvida
1/10
Ana Ramos
Ana Ramos
25 de março 2024
Resolvida
360 Hyper - Não devolução de crédito de compra

Fiz uma compra no dia 10 de março de 2024, tendo a mesma sido entregue no dia 11 do mesmo mês. Para formalizar a compra efetuei o pagamento em adiantado, porém…

Resolvida
Joao Figueiredo
Joao Figueiredo
21 de março 2024
Resolvida
10/10
360 Hyper - Pedido de reembolso da encomenda número #241642 para iban e dificuldades de acesso à conta

Exmos. Senhores, Espero que esta mensagem os encontre bem. Escrevo-vos para abordar uma situação desagradável relacionada com a minha recente encomenda, identificada…

Resolvida
10/10
Margarida Oliveira
Margarida Oliveira
21 de março 2024
Resolvida
360 Hyper - Reembolso por efetuar

Fiz uma encomenda online, no passado dia 10 de fevereiro de 2024 (sábado), com entrega prevista para segunda-feira, dia 12/02 entre as 10 e as 14 horas. Após a…

Resolvida