Performance da Marca
46.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,9%
Tempo Médio de Resposta
58,2%
Taxa de Solução
54,5%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Roupa Interior, Lingerie e Biquínis
1 Avanti 84.9
2 Intimissimi 82.5
3 Tezenis 81.2
...
Aloe Clothing46.6
Filtrar por:
nuno cascao
nuno cascao
11 de setembro 2020
Sem resolução
Aloe Clothing - Não apoiam o cliente nem respondem aos emails enviados

Encomendei um biquíni no dia 7 de agosto, estamos a 11 de setembro e ainda não recebi nada, mais relevante do que isso, o facto de não responderem há 2 semanas…

Sem resolução
Ana Beatriz Martins
Ana Martins
11 de agosto 2020
Sem resolução
Aloe Clothing - Encomenda ainda não recebida

Bom dia , dia 16 de julho fiz uma encomenda de 45,80 , na qual ainda não recebi , já mandei mensagem ninguém me responde , já mandei um e-mail também ninguém me…

Sem resolução
Vera Lúcia
Vera Lúcia
6 de agosto 2020
Resolvida
Aloe Clothing - Não recebi encomenda

Bom dia. Fiz uma encomenda no dia 25/05/2020 e até hoje não recebi nada. Enviei um email no dia 20/07/2020 e também não obtive qualquer resposta. Assim sendo, venho…

Resolvida
Mariana Marques
Mariana Marques
4 de agosto 2020
Sem resolução
Aloe Clothing - Empresa inacessível

Efetuei a compra de um biquini e no dia seguinte, enviei um email para esta empresa sobre a possibilidade de cancelamento da compra e até hoje não obtive resposta.…

Sem resolução
Vera Fera
Vera Fera
30 de julho 2020
Resolvida
Aloe Clothing - Não recebi encomenda

Após pagamento, tentei 4 a 5 vezes contactar a empresa de várias formas sem sucesso e sem resposta. Via telefone com o número que facultam para fazer o pagamento,…

Resolvida
Sara Meca
Sara Meca
29 de julho 2020
Resolvida
Aloe Clothing - Encomenda em atraso

Fiz uma encomenda a 23 de Maio. Tendo efetuado o pagamento apenas a 25-06-2020. Já enviei e-mail, pelo menos, 4 ou 5 vezes e não obtive qualquer resposta. Sendo…

Resolvida
Ophélie Pereira
Ophélie Pereira
6 de julho 2020
Sem resolução
Aloe Clothing - Encomenda nunca chegou

Bom dia, Fiz uma encomenda dia 24/05 e esta nunca chegou. Ja enviei mail 3 vezes a pedir o estado da encomenda. Nunca obtive resposta... Se a encomenda nao for…

Sem resolução
Flávio Azevedo
Flávio Azevedo
29 de junho 2020
Sem resolução
Aloe Clothing - Atraso na entrega, pagamento já efetuado

Olá boa tarde Efectuei uma encomenda no dia 25 de Maio com o número de pedido #10858, mas até ao momento ainda não recebi nada. Deram-me a informação que o período…

Sem resolução
Rita
Rita
28 de junho 2020
Resolvida
Aloe Clothing - Falta de informação das encomendas

Fiz uma encomenda no passado dia 04/05/2020 no site aloeclothing.com. Deram me a informação que o período máximo de entrega eram 25 dias uteis, como já passou esse…

Resolvida
Isabel Grandão
Isabel Grandão
22 de junho 2020
Resolvida
1/10
Aloe Clothing - Não entregam as encomendas

Fiz uma encomenda no site desta loja no dia 19.04.2020. Paguei a encomenda e passado um mês enviei um email a solicitar informações da minha encomenda é foi-me…

Resolvida
1/10