Aquário Electrónica
Aquário Electrónica Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
81.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,8%
Média das Avaliações
31,7%
Taxa de Retenção de Clientes
25,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Aquário - Comércio de electrónica, S.A.
  • Foi em Janeiro de 1988 que a Aquário Electrónica enriqueceu o Porto e tudo à volta. A dedicação, o profissionalismo e o espírito de equipa são alguns dos princípios interiorizados pela Aquário Electrónica e é com esta base que reconhecemos os prémios nacionais de PME Líder e PME Excelência desde 2011.

    Desde a nossa criação, a Aquário Electrónica tem um objetivo simples; Fornecer aos nossos clientes todo o tipo de soluções confiáveis e acessíveis não só de Electrónica como também de Consumo. Somos uma equipa coesa, competente e unida estando sempre determinados a manter esta chama viva.

  • 22 50 72 810
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. Dr. Júlio de Matos nº65/79
    4200-356 Porto
  • reclamacoes@aquario.pt
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Catia Dias
Catia Dias
30 de janeiro 2024
Resolvida
9/10
Aquário Electrónica - Compra de tv neo qled

No dia 24/01/2024 comprei no V/site online uma TV Neo Qled Sansung TQ50QN90CATXXC (ref: ORI-511449) numa promoção e que ficou com pedido n.º 471283. Efetuei o pagamento…

Resolvida
9/10
João Alberto
João Alberto
29 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Aquário Electrónica - Não enviam factura de compra e garantia de um smartphone comprado

No dia 16 de Janeiro, adquirir na Aquário Online, um smartphone Xiaomi Redmi 9a 6.53" 2gb/32gb Dual Sim Cinza Ref: REDMI_9A_2_32_GREY. Na altura pedi para ser enviada…

Resolvida
10/10
Eduardo Ferreira
Eduardo Ferreira
22 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Aquário Electrónica - Envio de fatura

Olá. Venho reclamar o não envio de uma fatura. Indicam que a mesma é enviada no momento da compra para o email, mas a mesma nunca chegou a ser enviada. Tentei contactar…

Resolvida
10/10
Leonardo Rodrigues
Leonardo Rodrigues
15 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
Aquário Electrónica - Falta de resposta

Boa tarde, Acredito que seja uma altura mais complicada para dar resposta a todos os clientes mas deixaram de respondem aos email's e estou a "arder". FIz no dia…

Resolvida
9/10
Simao jose pinto silva
Simao silva
15 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Aquário Electrónica - Encomenda nao entregue

No dia 22 de Novembro fiz uma encomenda no site da Aquário tentei ligar sem sucesso mandei email sem sucesso e ate o dia de hoje 15 de dezembro sem encomenda sem…

Resolvida
10/10
Ilanio Castro
Ilanio Castro
13 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Aquário Electrónica - Não entregam o produto

Realizei a compra de um módulo Wi-Fi Modem Lg Pwfmdd200.Encxleu (Ref.: ORI-174299) em 5 de dezembro de 2023 com previsão de entrega até 14/12/2023 em minha morada.…

Resolvida
10/10
José Sousa
José Sousa
13 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
Aquário Electrónica - Medo de burla

Fiz a encomenda que um xiaomi 13 pro à 10 dias atrás.. Na encomenda diz que seria entregue hoje e ainda nem sequer foi processada a encomenda. Farto-me de ligar…

Resolvida
9/10
Felicidade Gonçalves Queiros
Felicidade Queiros
11 de outubro 2023
Resolvida
10/10
Aquário Electrónica - Atraso na entrega

Bom dia, fiz uma encomenda no dia 5 de Outubro de 2023 de um Xiaomi Pad 6 11" 8GB/256GB Gravity Gray com entrega prevista para dia 11 de Outubro de 2023. Da consulta…

Resolvida
10/10
Tiago Falcão
Tiago Falcão
26 de julho 2023
Resolvida
9/10
Aquário Electrónica - Apoio ao cliente péssimo

Bom dia Fiz a compra de um smartphone a 14 de julho, e pese embora que, aquando da compra já soubesse a entrega seria a 27 de julho, mas resolvi fazer a compra…

Resolvida
9/10
Rafael Tarcio
Rafael Tarcio
6 de fevereiro 2023
Resolvida
10/10
Aquário Electrónica - Cancelamento

Comprei um relógio Casio para meu uso próprio, acabei ganhando um no dia seguinte e solicitei o cancelamento no aplicativo Aquário, passou o prazo deles (72horas)…

Resolvida
10/10