Performance da Marca
45.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
23,6%
Taxa de Solução
54,5%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Filtrar por:
Marisa Rodrigues
Marisa Rodrigues
10 de dezembro 2023
Resolvida
Solera Portugal - Pagamento de viatura

Desde dia 29 de novembro que confirmaram o envio da minha documentação e levantaram a viatura. Já havia perguntado qual o prazo pa pagamento ao que indicaram que…

Resolvida
Patrícia Mirra
Patrícia Mirra
27 de dezembro 2022
Resolvida
1/10
Solera Portugal - Atraso pagamento

Bom dia, O salvado do meu veículo foi comprado pela vossa empresa com início do processo a 12 de dezembro. O veículo foi rebocado no dia 20 de dezembro, há 1 semana…

Resolvida
1/10
Nicul - Nova indústria de cutelarias, lda
Nicul lda
12 de julho 2019
Resolvida
1/10
Solera Portugal - Falta de profissionalismo e informações falsas

Após vender um salvado em 2015 e do registo de propriedade ainda estar no nome da Empresa informaram-me que teria de solicitar a apreensão/cancelamento…

Resolvida
1/10
Susana Machado -
Susana Lda."
27 de junho 2019
Resolvida
Solera Portugal - Reclamação: audatex portugal_processo n.º 933046

No passado dia 03 de Maio de 2019 tive um acidente de viação onde foi dado perda total à minha viatura (matrícula: 90-OM-65), sendo…

Resolvida
Isabel Barahona
Isabel Barahona
21 de março 2018
Resolvida
Audatex - Reclamação comercialização de salvado

Boa tarde. Venho por este meio solicitar com a máxima urgência a resolução do processo de comercialização do veículo salvado com o processo 154811311_2, bem como…

Resolvida
Caetano Silva
Caetano Silva
30 de dezembro 2017
Resolvida
9/10
Audatex - Salvado veículo 66-50-ZI

A quando do acidente sufrido no dia 10 de Outubro de 2017, em que o meu veículo foi dado como perda total após peritagem, com um cliente da AGEAS, foi me proposto…

Resolvida
9/10
Helder Araujo
Helder Araujo
27 de dezembro 2017
Resolvida
Audatex - Pagamento de IUC

Ora no dia 15 de Outubro de 2017, tive um acidente de viação onde foi dado perda total a minha viatura, sendo que a seguradora me aconselhou a vender o salvado…

Resolvida
Conceiçao Pinto
Conceiçao Pinto
19 de maio 2017
Resolvida
Audatex - restituição de valor de imposto único de circulação

Em fevereiro de 2016, após acidente de viação, a empresa Audatex ficou com os salvados da minha viatura, tendo efectuado o respectivo pagamento, no entanto, visto…

Resolvida
Cristina Mateus
Cristina Mateus
27 de fevereiro 2017
Resolvida
Audatex - Venda de Salvado sem transferêcia de propriedade

No passado mês de Junho de 2016 e na sequencia de um incêndio que ocorreu na minha garagem, a minha viatura foi dada como perda total. A seguradora fez-me uma proposta…

Resolvida
alf
alf
4 de janeiro 2017
Resolvida
1/10
Audatex - Transf. Propriedade

Em Maio de 2016 vendi um veiculo após um grave acidente a esta firma, a Audatex, com toda a documentação por eles exigida ( incluindo o documento de extinção de…

Resolvida
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