Banco CTT
Banco CTT
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
59,2%
Média das Avaliações
34,2%
Taxa de Retenção de Clientes
39,1%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.2
...
Banco CTT63.6
Banco CTT, S.A.
  • O Banco CTT tem como missão disponibilizar produtos financeiros simples e competitivos, um serviço de excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.

  • 212697144
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça Duque de Saldanha, 1 - Piso 3 (Edifício Atrium)
    1050-094 Lisboa
  • reclamacoes@bancoctt.pt
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Vitorino Saraiva
Vitorino Saraiva
12 de abril 2024
Resolvida
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Banco CTT - Transferência bancária não efetuada

Dia 29 de Março de 2024: Foi registada através do serviço Caixadirecta (CGD), uma transferência bancária para a minha conta do Banco CTT para o dia 03 de Abril…

Resolvida
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Maria helena dutra da rocha
Maria rocha
12 de abril 2024
Resolvida
1/10
Banco CTT - Mau atendimento

No mês de janeiro 2024 me dirigi ao Banco CTT de vila nova de Gaia, por que por motivo de viagem para Nova Zelandia precisava que substituíssem meu cartão de debito…

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David GA
David GA
10 de abril 2024
Resolvida
9/10
Banco CTT - Transferencia feita mas não recebida

No passado 28/03/2024 efetuei uma transferência do Banco CTT para outra conta e até à data não chegou. No entanto entrei em contacto através do site do Banco CTT…

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Francisco Faro
Francisco Faro
9 de abril 2024
Resolvida
1/10
Banco CTT - Homebanking ctt sem funcionar nos agendamentos há meses

A app do homebanking dos CTT foi alterada, mas enquanto a anterior estava a funcionar correctamente, permitindo os Agendamentos dos Pagamentos de Serviços e Transferências,…

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Nuno Araujo
Nuno Araujo
9 de abril 2024
Resolvida
1/10
Banco CTT - Comissão escandalosa

Bom dia, no dia 02 de abril, o meu cartão de débito foi bloqueado por motivos de segurança. Tal como eu, milhares de clientes foram prejudicados. O meu cartão de…

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Bruno Gonçalves
Bruno Gonçalves
8 de abril 2024
Resolvida
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Banco CTT - Transferência não recebida

No dia 28 de Março foi transferido para a minha conta, e até á data de hoje o mesmo ainda não deu entrada. Encontro me a trabalhar no estrangeiro e abri conta nos…

Resolvida
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Ricardo Martins
Ricardo Martins
7 de abril 2024
Resolvida
3/10
Banco CTT - Falhas constantes na app

Venho por este meio mostrar o meu desagrado com o serviço prestado através da app deste banco, desde o passado dia 30 que está com falhas constantes, dinheiro bloqueado,…

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Carla Bento
Carla Bento
5 de abril 2024
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Banco CTT - Encerramento de conta

Desloquei-me ao balcão das Picoas a 26 de Março a fim de encerrar a minha conta. Fui informada de que apenas podia cancelar o cartão multibanco e que posteriormente…

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Luís Filipe Miranda Falcão
Luís Falcão
5 de abril 2024
Resolvida
1/10
Banco CTT - Mensagem de transferência anulada, montante não ressarcido

No dia 4 de Abril pelas 9:38 efetuei uma transferência através do homebanking, tendo sido o dinheiro retirado da conta. Nesse mesmo dia pelas 19:09 recebo uma mensagem…

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Emília Cardoso
Emília Cardoso
4 de abril 2024
Resolvida
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Banco CTT - Transferência ainda não recebida

Fizeram -me uma transferência no dia 1 de Abril, hoje dia 4 de Abril ainda não a recebi. Telefonei todos os dias e a resposta é sempre a mesma, não sabem quando…

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