Bankinter
Bankinter
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
11,8%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
32,8%
Taxa de Retenção de Clientes
28,1%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.8
...
Bankinter69.5
Bankinter, S.A.
  • Presente em Portugal desde 2016, o Bankinter tem o objetivo claro de apoiar financeiramente as famílias e as empresas a realizarem os seus projetos. Um banco que conta com mais de 50 anos de experiência em Espanha. Em Portugal, o Bankinter conta com 81 Agências, 4 Centros Private, 2 Centros Corporate e 10 Centros de Empresas.

  • 210 548 000
  • Praça Marquês de Pombal, n.º 13, 2.º Andar, 1250-162 Lisboa
  • provedoria.cliente@bankinter.com
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José Murteira
José Murteira
5 de abril 2024
Resolvida
9/10
Bankinter - Amortização total do crédito habitação

No passado dia 04/03/2024 foi solicitada a realização da amortização total do crédito habitação, agendado para o dia 04/04/2024, junto do balcão do bankinter em…

Resolvida
9/10
Filipe
Filipe
6 de março 2024
Resolvida
9/10
Bankinter - Publicidade enganosa

Anunciam 3% de cashback mas creditaram-me apenas 0,36€ em 27,52€ dispendidos.

Resolvida
9/10
Utilizador
Utilizador
28 de janeiro 2024
Resolvida
9/10
Bankinter - Cobrança indevida relativo aos valores contratados

Contratei um crédito pessoal com o Bankinter Card pertencente á vossa instituição. Acontece que já na primeira mensalidade não estão a cumprir com os valores acordados.…

Resolvida
9/10
Ana Ribeiro
Ana Ribeiro
23 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Bankinter - Cartão nunca mais chega

Bom dia, solicitei o meu cartão, liguei para a linha de apoio, pediram que responde-me depois ao e-mail com os documentos solicitados, foi solicitado dia 13.12,…

Resolvida
10/10
Manuel Marcelino Peralta da Pena Costa
Manuel Costa
14 de abril 2023
Resolvida
10/10
Bankinter - Cartão de crédito

Fiz uma compra num site de LEAFORLIFE mas ao autorizar a operação no portal (notificações) ao clicar no autorizo, e site apaga. Reabrindo obviamente a autorização…

Resolvida
10/10
Mario Silva
Mario Silva
15 de julho 2021
Resolvida
10/10
Bankinter - Cobrança ilegal manutenção de conta

Deparei-me com um movimento cobrado pelo banco ao qual não deveria pagar porque ficou escrito no crédito de habitação que a conta seria livre de custos e teria…

Resolvida
10/10
Sergio Machado
Sergio Machado
7 de março 2024
Resolvida
6/10
Bankinter - Valores transferido

No passado dia 28-02-2024 uma Senhora fez uma transferência por MBWAY e por lapso enganou se no numero de telemóvel e colocou o meu numero. No dia de hoje 07/03/2024…

Resolvida
6/10
António Santos
António Santos
5 de março 2024
Resolvida
1/10
Bankinter - Liberdade sem direitos

Boa tarde Liguei para apoio cliente 210496060. O senhor disse-me que só me podia dar o extrato de 1 de março depois de pago. Recebi o extracto nº 5B4272676/03/24…

Resolvida
1/10
Andre Bexiga
Andre Bexiga
28 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Bankinter - Gestores

Boa Noite , Venho novamente mostrar o meu descontentamento com o Bankinter. Tinha o meu balcão em Santarém , devido ao atraso em respostas solicitei transferência…

Resolvida
1/10
Ana Isabel Ferreira Monteiro
Ana Monteiro
16 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
Bankinter - Encerramento de conta

Em meados de agosto de 2023, fiz uma transferência de Crédito a Habitação para outro banco. Logo procedi ao encerramento de conta com o Bankinter em 31-08-2023.…

Resolvida
8/10