Performance da Marca
54.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
65,2%
Taxa de Solução
40,9%
Média das Avaliações
49,2%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Beiragás – Companhia de Gás das Beiras, S.A.
  • 808 508 808
  • Urbanização Quinta do Bosque, Lote 147/148 – RC
    3510-010, Viseu
  • beiragas@galp.com
Filtrar por:
Fernanda Isabel Vieira
Fernanda Vieira
24 de maio 2023
Resolvida
7/10
Beiragás - Leitura gás

Desde Fevereiro que quase todas as faturas estão erradas nas leituras! No dia 16 de cada mês tenho o cuidado de as dar e onde me é dito que a leitura foi registada!…

Resolvida
7/10
Miguel
Miguel
7 de março 2023
Resolvida
8/10
Beiragás - Leitura de gás

Mudei para a beiragás,mas está a tornar se impossivel dar as contagens de gás,no site da galp cur nunca aceita a contagem,na floene antes funcionava mas agora dá…

Resolvida
8/10
Raquel
Raquel
3 de novembro 2022
Resolvida
10/10
Beiragás - Mudança para mercado regulado

No dia 11 de setembro de 2022 efetuei o pedido de adesão à beira gás. No dia 19 de setembro comuniquei a leitura e a mesma foi confirmada através de sms. Além disso,…

Resolvida
10/10
Zaida
Zaida
3 de outubro 2022
Resolvida
8/10
Beiragás - Mercado regulado

Boa tarde, não consigo fazer a alteração para o mercado regulado (beira gas , Galp cur) não atendem. Não há lojas perto , não há sequer um formulário nem site !…

Resolvida
8/10
Jorge Noutel
Jorge Noutel
4 de agosto 2020
Resolvida
Beiragás - A empresa diz ter respondido só que não tenho mail nenhum na caixa do correio

Apresentei uma queixa por falta de contador a empresa diz que respondeu mas a minha caixa de correio não tem nenhuma resposta.

Resolvida
Jorge Noutel
Jorge Noutel
3 de agosto 2020
Resolvida
Beiragás - Falta de contador de gás

Ex.mos Senhores Habito um prédio que apenas tem 2 (dois) contadores de gás que a empresa BeiraGás abastece para 5 inquilinos. Ora na factura que me é enviada todos…

Resolvida
Carla Ramos
Carla Ramos
17 de maio 2019
Resolvida
3/10
Beiragás - Sem fatura

Quando se aproximava a data de pagamento da fatura de Abril, primeiro dia de Maio, constatei que não a tinha recebido (via mail - fatura eletrónica). Verifiquei…

Resolvida
3/10
Paulo Francisco dos Santos Serrasqueiro
Paulo Serrasqueiro
7 de fevereiro 2019
Resolvida
5/10
Beiragás - Água não aquece o suficiente para banho

Bom dia. Exmos Senhores desde o passado Sábado altura em que houve falta de fornecimento de gás que a água não aquece o suficiente para banho e em particular com…

Resolvida
5/10
Carlos Simões
Carlos Simões
26 de setembro 2016
Resolvida
5/10
Beiragás - Taxa de Ocupação do subsolo da Lousã !

No dia 20-09-2016 recebi um email do Sr. Tiago Costa a onde foi mencionado que a Camara Municipal de Lousã isentou a Beiragás de pagar qualquer taxa ,referente…

Resolvida
5/10