Bluebird
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
63,6%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Bluebird - Comércio a Retalho de Artigos de Joalharia S.A.
  • 220119715
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Engº Ferreira Dias, Nº 924 - 2º
    4100-246 Porto
  • apoiocliente@bluebird.pt
Filtrar por:
valter silva de almeida
valter almeida
9 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
Bluebird - Não respeito das datas de troca indicadas no talão de troca

No natal 2023 foi me oferecida uma pulseira da "one" comprada ba Bluebird Norte Shopping acompanhada do seu talao de troca valido ate 31 de janeiro. A 2a utilização…

Resolvida
8/10
Cristiana
Cristiana
6 de janeiro 2024
Resolvida
Bluebird - Relogio com problemas

Ofereceram me um relógio e que as notificações nao aparece apenas recebo as chamadas, ja foi duas vezes para a garantia e volta novamente com o mesmo problema.

Resolvida
Lisete
Lisete
1 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
Bluebird - Relogio danificado 3 dias apos compra

Comprei um relógio da Marca one, no dia 27 de Dezembro. A senhora na loja referiu que para carregar o smartwatch deveria ser feito através do computador à qual…

Resolvida
8/10
Paulo Castro
Paulo Castro
16 de outubro 2023
Resolvida
8/10
Bluebird - Prazo para a reparação ou substituição ao abrigo da garantia legal

Foi-me oferecido um smartwatch comprado na Bluebird do Arrábida Shopping no dia 29/05/2022. No mês de Setembro do presente ano, o relógio passou a não gravar os…

Resolvida
8/10
SERGIO JOSE GOMES VIEIRA
SERGIO VIEIRA
27 de julho 2023
Resolvida
1/10
Bluebird - Relogio que apos 2 dias tem agua no interior de um mero banho garantia nao assumida pedem 70 euros pelo arranjo!!!

Relógio "DIESEL" apresenta agua no interior, acaba por descolar vidro e pedem 70 euros pelo arranjo, isto um relogio com dias...TENHAM MUITO CUIDADO......FAÇAM…

Resolvida
1/10
SERGIO JOSE GOMES VIEIRA
SERGIO VIEIRA
25 de julho 2023
Resolvida
1/10
Bluebird - Bluebird relogio sem garantia que mete agua apos 1 banho!! pede 70.00 euros p/arranjo...cuidado!

Boa Tarde, Venho pelo presente expor ao regulador o ocorrido neste Operador BLUEBIRD SA (Loja Bragaparque) na compra de um relógio da Marca "Diesel" cujo vendedor/promotor…

Resolvida
1/10
Joni Andre Da Costa Jorge
Joni Jorge
6 de maio 2023
Resolvida
1/10
Bluebird - Bluebird- total lack of consideration for the client

Dear Bluebird, I am writing to express my extreme disappointment with the service I received at your store. In December 2022, my partner and I ordered and paid…

Resolvida
1/10
Ricardo Pereira
Ricardo Pereira
29 de dezembro 2022
Resolvida
Bluebird - Comunicação falsa | desilusão

Exma. BlueBird, Não posso deixar de mostrar a minha desilusão total convosco, essencialmente pelos vossos serviços: https://www.bluebird.pt/pt/informacao/garantia-oficial_69.html…

Resolvida
Joana Quaresma
Joana Quaresma
19 de outubro 2022
Resolvida
Bluebird - Produto que foi descontinuado

Comprei uma box de um relógio com 3 braceletes em janeiro de 2020. O relógio agora deixou de funcionar e fui à loja para me o poderem concertar. No entanto responderam…

Resolvida
Andrea Caprichoso
Andrea Caprichoso
15 de outubro 2022
Resolvida
Bluebird - Relógio radiant - não assumiram a garantia

Adquiri na Bluebird do Gaia Shopping, um smartwatch da marca Radiant, em Junho de 2022. Com pouco tempo de uso, o relógio ficou com falhas "de tinta", com aspecto…

Resolvida